to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Havalimanı dış hatlar gidiş terminalinde kullanılan bagaj arabaları için uygulanan depozito ve iade sistemiyle ...ilgili genel bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bagaj arabalarını kullanabilmek için terminaldeki otomatlardan kredi kartı veya nakit ile depozito ödenmesi, sonrasında da fiş veya
28 Haziran Pazar günü saat 12:45 kalkışlı TK2716 İstanbul – Kars uçuşumda ve daha önceki İstanbul Havalimanı çıkışlı uçu...şlarımda hem Türk Hava Yolları’ndan hem de havalimanındaki güvenlik uygulamalarından son derece rahatsız oldum. Bilette Airbus yazmasına rağmen zaman zaman Boeing uçak çıkması, uça
"İademi aldım"
31 Mayıs 2026 günü saat 18:00 civarında İstanbul Havalimanı’nda bulunuyordum. Dış hatlar bagaj alımı ya da bekleme alanı...nda kaybettiğimi düşündüğüm iki adet boyun yastığım ve bir adet Chanel parfümüm kayboldu. Bu eşyalarım için resmi bir başvuru yapabilmek amacıyla İstanbul Havalimanı’nın web sitesi
20 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda (İGA) bulunduğum sırada, bagaj arabası (troley) iade otomatlarının başın...da yabancı uyruklu bir ailenin yaklaşık 10 dakikadır çaresizce işlem yapmaya çalıştığını gördüm. Ülkemize gelen misafirlerin bu şekilde mağdur olmasına kayıtsız kalamadığım için ta
16.05.2026 ve 17.05.2026 tarihlerinde İstanbul Havalimanı’nda İGA işletmesiyle ilgili hem iç hatlar terminalinde yaşadığ...ım temizlik sorunu hem de personel yaklaşımı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Dış hatlar kısmında tuvaletler, pasaport kontrol alanları ve genel düzen oldukça temiz ve öz
16 Nisan 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Ankara–İstanbul–Münih aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Bu seyahatim sır...asında İstanbul Havalimanı’nda Pandora marka, 925 ayar gümüş “Hale Yılan Zinciri Bileklik” modelindeki kişisel eşyamı kaybettim. Bu bileklik yalnızca maddi olarak değil, benim için
İstanbul havalimanı'nda uçuşları ve bagajları yöneten büyük ihtimalle Rizeli birisi var, çünkü Trabzon uçuşları hep en u...zağa veriliyor, bagajları en son geliyor. Bu Rizeli bulunup gerekli işlemin yapılmasını rica ederim. En uzak kapıya Trabzon uçakları veriliyor, en geç Trabzon uçaklarının bagajları
Merhaba, İstanbul Havalimanı’ndaki bagaj arabası depozito iade makineleriyle ilgili bir sorunu bildirmek istiyorum. Bi...rkaç kez depozito ödeyerek bagaj arabası kullandım. Ancak arabayı geri teslim ettiğimde, makine arabayı kabul ediyor fakat depozito iadesi yapılmıyor — sistem donuyor ya da işlem t
"Şikayetim kendilerine ulaşır ulaşmaz dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler, iyi çalışmalar dilerim."
09.03.2026 tarihinde saat 13.47 civarında İstanbul Havalimanı dış hatlar ge...len yolcu bölümünde, 24-25 numaralı bagaj alım alanındaki bagaj taşıma arab
"Para iadesi yaptılar"
3 Mart saat 01.11 civarında İstanbul Havalimanı dönüş terminalinde, bagaj alım alanına indikten sonraki ilk Duty Free ma...ğazasından, iş yeri numarası 124800000158521 olan noktadan İGA İstanbul Havalimanı Jean Paul Gaultier skandal Absolu parfüm satın aldım. Mağazada kokladığım tester skandal Absolu i
21.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 18:30 civarında İstanbul Havalimanı iç hatlar terminalinde bagaj arabası kiraladım v...e bu işlem için kartımla 120 TL depozito ödemesi yaptım. Kullanım sonrası depozito iadesi için iade makinelerini kullandığımda, makinelerin arızalı olması nedeniyle ödediğim ücreti
"Thanks K'aytu شكرًا Gracias"
13.01.2026 tarihinde Medine’den dönüşte, İstanbul Havalimanı gelen yolcu bö...lümünde, 25 numaralı bagaj bandı tarafındaki bagaj arabası noktasında yaşad
10 Ocak sabahı saat 08.00–09.00 civarında İstanbul Havalimanı dış hatlar gelen yolcu bölümünde bagaj arabası almak için ...makineleri kullandım. Kredi kartımla 120 TL ödeme yaptım, işlemden sonra fişim de çıktı ancak buna rağmen para iadesini alamadım. Makinelerin başında hiçbir görevli yoktu, daha so
"Yaşadığım sorunu tekrar yaşamamak dileğiyle. Teşekkürler"
Bu sabah İstanbul Havalimanı’nda kullandığım bagaj arabasını iade etmeme ra...ğmen, otomattan nakit olarak ödediğim 100 TL’lik ücret tarafıma geri ödenme
"Marka ertesi gün ilgilendi ve paramı iade etti. Kendilerine teşekkür ediyorum."
26.10.2025 tarihinde saat 12:44’te İstanbul Havalimanı -2 otobüs katı, 10. Peronun oradaki bagaj arabası iade noktasında... yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Fişim elimdeydi ve her zamanki gibi arabayı raya oturttum, ardından kare kodunu okuttum. Ancak sistem çalışmadı ve iade işlemi gerçekleşmedi.
İstanbul Havalimanı bagaj alma bölgesi 17 numaralı bantta, bana ait olan 0539**34006 numarası yetkili kişi olarak yapışt...ırılmış. Benim hiçbir alakam olmamasına rağmen yaklaşık 1 yıldır farklı kişiler tarafından sürekli aranıyorum. Özellikle bugün, üst üste 4 defa arandım ve iş yerimde ustam tarafınd
İstanbul Havaalanında 28 Eylül 2025 tarihinde Saat 14: 10 'da ikinci X-ray bölgesinde geçerken Eyüp Sabri Tuncer'den hed...iye paketi yaptırmıştım ve bunu kabin bagajına güvenli şekilde yerleştirmiştim. Büyük boy olan duş jeli, vücut losyonu tarzı ürünlere el koydular. Ben sıvı taşınması hakkında ki ku
"Teşekkür ederim para iadesi yapıldı"
26 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda, Öztürk firması 8 numaralı kapı (İstanbul Hava Yolları) bagaj emanet nok...tasına saat 11:00’de bagajımı teslim ettim ve 400 TL ücret ödedim. Ancak, trafik nedeniyle bagajımı 11:20’de teslim almaya geldim. Sadece 20 dakika gecikmem olmasına rağmen, benden
08.09.2025 tarihinde saat 06:15’te İstanbul Havalimanı dış hatlar geliş 13 numaralı çıkış kapısı önündeki bagaj teslim n...oktasında bagaj taşıma arabasını teslim ettim. 95 TL Nakit depozito ödememe rağmen, bana sadece 50 TL iade edildi. İşlem sırasında aldığım fiş numarası ısl-174 R2025000560’dır. Kon
25/08/2026 tarihinde, saat 10:00 civarında İstanbul Havalimanı dış hatlar son kontrol noktasında, 67 numaralı güvenlikte...n geçerek Nantes uçuşuma gitmekteydim. Güvenlik noktasında bana terliklerimi çıkarıp galoş giymem gerektiği söylendi. Ben de bunun üzerine, “Neden insanları komik duruma düşürüyors
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
