İETT Çocuğum Tarafından Yanlışlıkla Kullanılan Anne Kartım İptal Edildi

26.01.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Pendik metro istasyonunda İBB’nin verdiği anne kartımı oğlum yanlışlıkla turnikeden geçerken bastı. O sırada ben çocuğun yanında değildim, oğlum kartı bana getirmek üzereyken eline geçen kartı turnikede kullandı. Olayın hemen ardından oradaki güvenlik görevlisi kartı aldı ve oğlum istemesine rağmen kartımı geri vermeden iptal edildiğini söyledi.

Kartın yanlışlıkla, küçük bir çocuk tarafından kullanılması dışında hiçbir usulsüzlük ya da kötü niyet söz konusu değildir. Yetişkin birinin bile bile kullanması durumunda yapılan işleme anlayış gösterebilirdim; ancak bu durumda hem haksızlığa uğradığımı düşünüyorum hem de mağdur oldum.

Anne kartımın, sistemde kayıtlı T. C. Kimlik numaram üzerinden kontrol edilerek yeniden aktif edilmesini ve bu işlemin bir hata olarak değerlendirilmesini talep ediyorum.