to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Görevlisinin Kartıma El Koyması Ve Kimliksiz İşlem Yapması Mağduriyet Yarattı
13 Kasım 2025 tarihinde, öğlen 12:00-13:00 saatleri arasında Pendik Tavşantepe metro istasyonunun girişinde, görevli olan güvenlik personelinden şikayetçiyim. Teyzemin 65 yaş üstü İETT kartı birkaç gündür bende kalmıştı çünkü kendisi rahatsızdı. O gün metroya giriş yaparken hem kendi kartımı hem de teyzemin kartını kullandım. Aktarma hakkım olduğu için metroda herhangi bir ücret ödemedim.
Güvenlik görevlisi, durumu anlatmama fırsat vermeden ve herhangi bir açıklama yapmadan teyzemin kartını elimden aldı. Kendisine tekrar geçiş yapabileceğimi ve bir sorun çıkmaması için yardımcı olabileceğimi söyledim, ancak bunu kabul etmedi ve kartı iade etmedi. Ayrıca görevlinin üzerinde kimlik kartı da yoktu; bu durumdan da ayrıca rahatsız oldum. Güvenlik görevlisinin polis olmamasına rağmen böyle bir yetkisi olduğunu düşünmüyorum.
Bu olay nedeniyle mağdur oldum ve kartın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca ilgili güvenlik görevlisi hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
