to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım 2025 tarihinde saat 17.30’da iş çıkışında Çam Sakura Şehir Hastanesi’nden Balıkyolu’na gitmek için hs2-1 otobüsünü kullandım. Otobüsün kalkış saati sürekli ertelendi; önce 17.20, sonra 17.30, en son ise 17.40’ta hareket etti. Tam 40 dakika boyunca durağa gelen otobüsü beklemek zorunda kaldım. Zaten trafik yoğunluğundan dolayı eve ulaşmam çok uzun sürüyor ve toplamda 2 saatten fazla yolda geçiyor. Bu durum neredeyse her iş çıkışında yaşanıyor ve sürekli mağdur oluyorum.
Hs2-1 hattı sadece bir kez geliyor, bu yüzden sefer saatinin geç kalkması mağduriyetimizi daha da artırıyor. Tam bilet ücreti ödeyerek hizmet almama rağmen, eve ulaşmakta büyük zorluk çekiyorum. Daha önce seferlerin artırılması talebimizi ilettik fakat “hs2-1 için depar saat bir kere olur” şeklinde yanıt aldık.
İşten 17.00’de çıkanlar için, en azından hs2-1 hattının Çam Sakura’dan en geç 17.20’de kalkmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Ayrıca, sefer saatlerinin artırılarak otobüsün daha sık gelmesini ve yolcuların mağduriyetinin önlenmesini talep ediyorum. Lütfen bu konuda bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
18 Kasım 2025 tarihinde saat 17.30 civarında Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Fizik Tedavi kalkışlı hs2-1 otobüsünü bekledim. Ancak otobüs arızalı olduğu için sefer iptal edildi ve yerine başka bir hs2-1 otobüsü de gelmedi. Sadece hs2 otobüsü kalktı. Madem sefer iptal oluyor, neden başka bir otobüs o seferin yerine konulmuyor? Zaten trafikten dolayı eve varmakta güçlük çekiyoruz ve yolculuğumuz iki saati buluyor. Bu tür sefer iptalleri daha önce de defalarca yaşandı ve mağduriyetimiz sürekli devam ediyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili İETT müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve çözüm sunulmadı. Seferlerin düzenli yapılmasını ve iptal edilen seferler için alternatif otobüs sağlanmasını talep ediyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde Şehir Hastanesi-Balıkyolu hattında hs2-1 numaralı İETT otobüsünü 40 dakika boyunca durakta bekledim. Saat 17:30’a kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ancak o saatte seferin olmayacağı duyuruldu. Sefer yapılmayacaksa neden önceden bilgi verilmiyor, bu kadar süre boyunca mağdur ediliyoruz. Ayrıca aynı hatta başka bir otobüs de sefere çıkarılmadı ve bu durum sürekli tekrar ediyor.
Seferlerin düzenli ve saatinde yapılmasını, eksik sefer istemediğimizi ve eğer zorunlu bir iptal olacaksa en az yarım saat önceden bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
İstanbul Kadıköy Kazım Karabekir Mahallesi’nden geçen 14K Kadıköy otobüs hattı ile ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Kadıköy Rıh...
Her sabah işe gitmek için kullandığım Gayrettepe metro otobüs durağında 09.20-09.30 arasında 27T hatlı otobüs durakta durmadı. Aynı şekilde Cevahir AVM önünde DT1 ve DT2 hatları da durağın önünde durmadı ve durakta bekleyen yolcuları almadı. Gayrettepe metro durağında bir süredir tamirat var ancak i...
İETT’ye bağlı 320 numaralı otobüs hattı ile ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ferhatpaşa’dan Dudullu Otogar yönüne giderken sorun yaşamazken, dönüş güzergahında araçlar sürekli yol değiştiriyor ve Dudullu Otogar durağından kesinlikle geçmiyorlar. En son geçtiğimiz hafta perşembe günü ...
Hs2 otobüs hattını Çam Sakura Hastanesi’ne ulaşmak için her gün kullanmak istiyorum ancak 513. Sokak durağında otobüs hiçbir zaman gelmiyor. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve uygulamada da yanlış sefer saatleri gösteriliyor. Her binişimde ücret ödediğim halde otobüs hizmetinden faydalanamı...
Ekim ayı başından itibaren 98a Göztepe–Bakırköy hattında sefer saatlerinin değiştirilmesi ve sefer sayısının azaltılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle öğleden sonra, Göztepe durağından kalkan otobüslerin 16:05 ve 17:05 gibi saatlere çekilmesi, işten ve okuldan çıkan birçok kişinin ...
Yorumlar