to read complaints and reviews, or file yours. 
İETT Genel Müdürlüğü’ne,
Her gün düzenli olarak kullandığım 79t Kayabaşı – Taksim hattında, yaklaşık son bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taksim kalkışlı 07.30 seferi neredeyse her gün saatinde hareket etmiyor, bazen yarım saat bazen 20 dakika geç kalkıyor, zaman zaman da tamamen iptal oluyor. Bu durum, 2025 yılından beri ara ara yaşanırken son bir ayda her gün tekrarlanmaya başladı.
Bu hattı tercih etmemin sebebi hızlı sefer olması ve zaman kazandırmasıdır. Çift AKBİL basmamıza rağmen karşılığında hak ettiğimiz hizmeti alamıyoruz. Sefer saatleri zaten çok sık aralıklarla değilken, bu kadar aksama yaşanmasını doğru bulmuyorum. Her gün Büyükşehir Belediyesi durağından binip Onurkent durağında iniyorum ve bu aksaklıklar sebebiyle işe gidiş-geliş saatlerim sürekli bozuluyor.
Yaklaşık bir aydır her gün 153 çağrı merkezini arayarak şikayetimi iletmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi. Vatandaş olarak, sefer saatlerine uyulmasını ve verilen hizmetin ciddiyetle denetlenmesini bekliyorum. Sizler o koltuklarda millete hizmet etmek için varsınız; eğer bu soruna çözüm üretilemiyorsa, burada bir görev ihmali olduğunu düşünmeye başlıyorum.
79t Kayabaşı – Taksim hattının, özellikle Taksim kalkışlı 07.30 seferinin saatinde ve düzenli şekilde çalışmasını, seferlerin iptal edilmemesini ve sürekli gecikmelerin ortadan kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunumun artık kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
İETT Kadıköy'den 130ş hattında yaşanan sefer sorunlarıyla ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle sabah 07.45 seferi hem çok seyrek hem de sık sık iptal oluyor, bu durum durakta bekleyen yolcuları İstanbul trafiğinde zor durumda bırakıyor. Bugün de yine aynı şekilde uzun süre araç ...
79B numaralı otobüs hattında, özellikle Bakırköy-Kayaşehir yönünde ciddi bir sefer düzensizliği yaşıyorum. Otobüsler asla zamanında gelmiyor ve durakta uzun süreler beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün (03.09.2025) Kuleli durağında saat 17.07’den 17.47’ye kadar beklememe rağmen otobüs gelmedi. Bu durum...
19 Kasım 2025 tarihinde saat 09:50’de Yüksel Sokak durağında 8e otobüsünü bekledim. Ancak sefer iptal edildi ve otobüs gelmedi. Bu durum nedeniyle hastane randevuma geç kaldım ve mağdur oldum. Aynı sorun neredeyse her gün yaşanıyor; sık sık sefer iptalleri oluyor. “Otobüsüm Nerede” uygulamasında da...
İETT’ye ait 132K ve KM26 hatlarını kullanarak evime gidiyorum. Yaklaşık 3 yıldır, özellikle hafta içi iş çıkış saatleri olan 17.00–19.00 arasında bu hatlarda sürekli sefer iptalleri yaşanıyor. 132K hattının 17.40 seferi yine iptal oldu. Sefer saatleri artırılması gerekirken aksine iptal ediliyor ve ...
Kalkış zamanı sözde belli ama gerçekte belli olmayan İETT otobüs ulaşım sorunum var. 79 km hattını kullanmaktayım. Her akşam 18.15 civarında otobüsün kalktığı durakla benim aramda 5 durak olmasına ve otobüsün kalktığı saatte durakta hazır beklememe rağmen otobüs hep çok geç geliyor. Alo 153 bu konu...
Yorumlar