to read complaints and reviews, or file yours. 
4.1.2026 saat 14:15 Esenler Otogarı çıkışlı, Bursa varışlı Pamukkale seferine, sabah İDO yolculuğum hava şartlarından dolayı iptal edildiği için mecburen bilet satın aldım. Sefer bilgilerinde yolculuğun 2 saat 15 dakika süreceği yazdığı için bu seferi özellikle tercih ettim, normal şartlarda saat 16:30’da Bursa’da olmuş olmam gerekiyordu.
Ancak şu an saat 17:00 olmasına rağmen hâlâ yoldayım ve en az yarım saat daha yolculuğum olduğu söyleniyor. Yani 2 saat 15 dakika diye satılan sefer yaklaşık 3 saat 30 dakikaya uzamış durumda. Buna ek olarak, ertesi gün için aynı seferin bilet fiyatına baktığımda 550 TL olduğunu görüyorum, ben aynı sefer için bugün 650 TL ödedim. Aynı yolculuğa bir gün farkla bu kadar fiyat farkı koyup, üstüne bir de ilan ettiğiniz süreyi tutturamıyorsanız burada ciddi bir sorun var.
Ben bugün 2 saatlik bir yolculuk için tercih ettiğim seferde 650 TL ödeyip üstüne neden 1 saat fazladan yolculuk yapmak zorunda kalıyorum. Hem süre konusunda hem de fiyat konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu sefer için ödediğim 650 TL bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Bana bu durumu en kısa sürede açıklayacak ve mağduriyetimi giderecek bir geri dönüş bekliyorum. Yazıklar olsun size.
İdo uygulamasından 09/08/2023 tarihinde Bursa için bilet aldım. Biletim hava şartlarından dolayı iptal edildi. Birkaç saat sonra tekrar bilet aldım ve sefer yapıldı, ancak iptal edilen biletimin ücretini iade etmediler. Konuyla ilgili mail attım, ancak dönüş sağlanmadı.
7 Aralık Pazar günü saat 15.30 Bandırma–Kadıköy seferi için İDO üzerinden bilet bakarken, yaklaşık 2 saat içinde aynı seferin bilet fiyatının 726 TL’den 771 TL’ye yükseldiğine şahit oldum. Buna rağmen, sonraki günlere baktığımda fiyatın tekrar 726 TL olarak göründüğünü fark ettim. Öğrenci olduğum iç...
6.08.2025 tarihinde Bursa-Kadıköy hattında İDO ile yaptığım yolculukta, kötü hava koşullarına rağmen seferin iptal edilmemesi ve küçük bir gemiyle yolculuğun gerçekleştirilmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık. Yolculuk yaklaşık 2,5 saat sürdü ve bu süre boyunca içeride birçok yolcuda panik at...
MHKNM4 PNR numaralı Bursa-Yenikapı seferi için aldığım bileti 347 TL'ye satın aldım. Toplantı saatimizin bir gün öncesinde değişmesi sebebiyle iptal etmek ve iade almak istedim. Ancak İDO'dan aldığım yanıt karşısında şaşırdım. Obilet bile son altı saat kala işlem yapabiliyorken, ben bir gün öncesind...
Merhaba düzenli olarak kullandığım İDO firmasından 29 Kasım için bilet aldım fakat özel bir sebepten dolayı erken gitmem gerekti ve kardeşimin ve benim biletimin 28 kasıma alınması talebinde bulundum ve 264 lira bir fark ödedim. Daha sonra 28 Kasım sabah 7.45 seferi saat 6.55de iptal oldu. Müşteri h...
Yorumlar