to read complaints and reviews, or file yours.1
İDO İki Bilet Aldırdı
29 Ekim 2023 tarihinde İDO firmasının Pendik-Yalova hattının saat 16:00 daki seferine İDO nun kendi uygulaması üzerinden 123 TL bedel ile bilet satın aldım. Bilet kontrolüne girmek üzere uygulamayı açtığımda biletlerim kısmında biletim görünmüyordu. Bilet kontrolü yapan kişiye sorduğumda "provizyonda kalmıştır yeniciler almalısınız ücretiniz iade edilir" dedi. Gişe görevlisine durumu anlattım oda aynı şeyi söyledi gişeden yeniden 125 TL bedel ile bir bilet satın aldım. Bugün 2 Kasım ve hala ücret iadesi yapılmadı. Gereğinin yapılmasını rica ederim
14 Kasım 2023 09:56 (Şikayetten 12 gün sonra)
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Müşteri Hizmetleri Sorumlularımız size geri dönüş yapacaktır. Saygılarımızla.
