Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdo Ege Adaları İçin Kapıda Vize İşlemimi Tamamlayamıyorum!

İdo Ege adaları ile samosa bilet aldık kapı vizesi başvurusu için mailde attık ama 5 gündür ne maile cevap alabiliyoruz ne de verilen telefona ulaşabiliyoruz. Sürekli meşgul çalıyor muhtemelen bizim gibi herkes ulaşmaya çalışıyor. 10 ayrı aramada telefonu düşürmeyi başardık fakat onda da açan olmadı. Bu durumda ne yapmamız lazım anlamıyoruz. İdo’nun 444'lü numarasını aradığımızda da bize verilen cep telefonu numarasını aramamızı istiyorlar. WhatsApp'tan da yazdım. Ona da cevap vermiyorlar. Madem böyle bizim Yunan adalarına gitmemizi istemiyorlarsa hiç bu seferleri koymasınlar.

7 Haziran 2024 17:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Serdar
8 Haziran 2024 21:12

Aradığımızda da numarayı aramaya devam edin diyorlar mükemmel çözüm

Serdar
10 Haziran 2024 10:00

5 gün sonra bayram tatili araya girecek saat şu an 10:00 ve ben 3 kere telefonu düşürmeme rağmen açan olmuyor. Yani ne yapmak lazım gerçekten anlamış değilim. Seferihisar'a gidip kapıdan mı sormamız lazım nedir yani bu olay?

Yorumlar(10)

Serdar bey, Sorunuz çözüldü mü? Gidebildiniz mi?

Merhaba, bende aynı problemi yaşıyorum fakat ne maile dönüş yapan ne de telefonu açan var, gerçekten bu hizmeti veremeyecekseniz neden bilet satıyorsunuz?

Vize evraklarını mail ile ilettikten sonra, kargoya verin dediler. Kargo ile hem evrakları hem de 85 euro vize ücretini ilettim. Ulaştığına dair mail ile defalarca teyit istedim. Ancak asla geri dönüş alamıyorum. Dediğiniz gibi müşteri hizmetleri siz aramaya devam esiyor. Ben şimdi evraklarımın ulaştığını, paranın o zarftan alınıp alınmadığını? Bile halen bilmiyorum mesela. Bir dünya para ödeyip ferbito, otel parası ödüyoruz. Şu aşamaya gelip asla mail / telefon ile ulaşamıyoruz. Ben ofislerine gideceğim başka çare kalmadı.

Yücel
Benzer Şikayeti Var

Serdar bey çözüm bulabildiniz mi?

Yücel
Benzer Şikayeti Var

Aynı sorunu yaşıyoruz. Bunlar sanırım veremeyecekleri hizmetle milletin parasına göz dikmişler. Çünkü oluşturmadıkları randevudan dolayı iptal etmek istediğimiz bileti iptal etmiyorlar.

Benzer Şikayetler

Ido Kapı Vizesi Müşteri Hizmetleri

Samos adasına Kuşadası üzerinden gitmek için İDO üzerinden biletimi aldım ve voucher numarası ile rezervasyon oluşturdum...

Ido Kapı Vizesi Müşteri Hizmetleri

İDO Kapı Vizesi Pişmanlıktır!

İDO ile 16.06.2024 gidiş, 21.06.2024 dönüş olacak şekilde Kuşadası-Samos bileti aldım. Kapı vizesi başvurusu için 8 Mayı...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İDO Evcil Hayvan Sorunu Küçük Irk

İDO Evcil HayvanSorunu Küçük Irk

Profil fotoğrafı
Caner
İDO Feribottan İnerken Aracım Hasar Gördü

İDO Feribottanİnerken Aracım Hasar Gördü

Profil fotoğrafı
Murat
İDO Sefer Saatlerindeki Gecikme

İDO SeferSaatlerindeki Gecikme

Profil fotoğrafı
Dilek
İDO Bilet Satın Alma Sürecinde Sistemsel Hata

İDO Bilet SatınAlma Sürecinde Sistemsel Hata

Profil fotoğrafı
Melike
İdo Motosiklet Fiyatları

İdo MotosikletFiyatları

Profil fotoğrafı
Esma
İDO -AVŞA-Bostancı Mağduriyeti!

İDO-AVŞA-Bostancı Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Selcuk

Öne ÇıkanKonular