Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İdo Ege Adaları İçin Kapıda Vize İşlemimi Tamamlayamıyorum!

profile
Serdar
07 Haziran 2024 16:53
1.643

İdo Ege adaları ile samosa bilet aldık kapı vizesi başvurusu için mailde attık ama 5 gündür ne maile cevap alabiliyoruz ne de verilen telefona ulaşabiliyoruz. Sürekli meşgul çalıyor muhtemelen bizim gibi herkes ulaşmaya çalışıyor. 10 ayrı aramada telefonu düşürmeyi başardık fakat onda da açan olmadı. Bu durumda ne yapmamız lazım anlamıyoruz. İdo’nun 444'lü numarasını aradığımızda da bize verilen cep telefonu numarasını aramamızı istiyorlar. WhatsApp'tan da yazdım. Ona da cevap vermiyorlar. Madem böyle bizim Yunan adalarına gitmemizi istemiyorlarsa hiç bu seferleri koymasınlar.

profile profile profile
3 Destek ,
10 Yorum
07 Haziran 2024 17:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Serdar
Serdar
08 Haziran 2024 21:12

Aradığımızda da numarayı aramaya devam edin diyorlar mükemmel çözüm

Serdar
Serdar
10 Haziran 2024 10:00

5 gün sonra bayram tatili araya girecek saat şu an 10:00 ve ben 3 kere telefonu düşürmeme rağmen açan olmuyor. Yani ne yapmak lazım gerçekten anlamış değilim. Seferihisar'a gidip kapıdan mı sormamız lazım nedir yani bu olay?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (10)

Elif
Elif

Serdar bey, Sorunuz çözüldü mü? Gidebildiniz mi?

Serdar
Serdar
Şikayet Sahibi

Gidebildik ama o çile çekilmez bir daha.

Suheyl
Suheyl

Merhaba, bende aynı problemi yaşıyorum fakat ne maile dönüş yapan ne de telefonu açan var, gerçekten bu hizmeti veremeyecekseniz neden bilet satıyorsunuz?

Elif
Elif

Suheyl bey, Sorunuz çözüldü mü? Gidebildiniz mi?

Sevcan
Sevcan

Vize evraklarını mail ile ilettikten sonra, kargoya verin dediler. Kargo ile hem evrakları hem de 85 euro vize ücretini ilettim. Ulaştığına dair mail ile defalarca teyit istedim. Ancak asla geri dönüş alamıyorum. Dediğiniz gibi müşteri hizmetleri siz aramaya devam esiyor. Ben şimdi evraklarımın ulaştığını, paranın o zarftan alınıp alınmadığını? Bile halen bilmiyorum mesela. Bir dünya para ödeyip ferbito, otel parası ödüyoruz. Şu aşamaya gelip asla mail / telefon ile ulaşamıyoruz. Ben ofislerine gideceğim başka çare kalmadı.

Elif
Elif

Sevcan hanım, Sorunuz çözüldü mü? Gidebildiniz mi?

Yücel
Yücel

Serdar bey çözüm bulabildiniz mi?

Yücel
Yücel

Aynı sorunu yaşıyoruz. Bunlar sanırım veremeyecekleri hizmetle milletin parasına göz dikmişler. Çünkü oluşturmadıkları randevudan dolayı iptal etmek istediğimiz bileti iptal etmiyorlar.

Elif
Elif

Yücel bey, Sorunuz çözüldü mü? Gidebildiniz mi?

Serdar
Serdar
Şikayet Sahibi

Randevuyu alınca da gönderilen belgelerin mailine geri dönüş yapılmıyor. Arıyorsun zaten kapalı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinan
01 Temmuz 2024 14:17
3.110
Ido Kapı Vizesi Müşteri Hizmetleri
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Ido- Yunan Adaları Seferleri İletişim Sorunu

profile
Yasemin
21 Haziran 2024 11:20
3.623
Ido- Yunan Adaları Seferleri İletişim Sorunu
Ido- Yunan Adaları Seferleri İletişim Sorunu
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sabri
11 Haziran 2024 12:18
2.229

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz