İdo Ege Adaları İçin Kapıda Vize İşlemimi Tamamlayamıyorum!

Serdar · 2024-06-07T16:53:33+03:00

İdo Ege adaları ile samosa bilet aldık kapı vizesi başvurusu için mailde attık ama 5 gündür ne maile cevap alabiliyoruz ne de verilen telefona ulaşabiliyoruz. Sürekli meşgul çalıyor muhtemelen bizim gibi herkes ulaşmaya çalışıyor. 10 ayrı aramada telefonu düşürmeyi başardık fakat onda da açan olmadı. Bu durumda ne yapmamız lazım anlamıyoruz. İdo’nun 444'lü numarasını aradığımızda da bize verilen cep telefonu numarasını aramamızı istiyorlar. WhatsApp'tan da yazdım. Ona da cevap vermiyorlar. Madem böyle bizim Yunan adalarına gitmemizi istemiyorlarsa hiç bu seferleri koymasınlar.

İDO

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Serdar

Aradığımızda da numarayı aramaya devam edin diyorlar mükemmel çözüm

Serdar

5 gün sonra bayram tatili araya girecek saat şu an 10:00 ve ben 3 kere telefonu düşürmeme rağmen açan olmuyor. Yani ne yapmak lazım gerçekten anlamış değilim. Seferihisar'a gidip kapıdan mı sormamız lazım nedir yani bu olay?

Yorumlar (10)

Elif

Serdar bey, Sorunuz çözüldü mü? Gidebildiniz mi?

Serdar

Şikayet Sahibi

Gidebildik ama o çile çekilmez bir daha.

Suheyl

Merhaba, bende aynı problemi yaşıyorum fakat ne maile dönüş yapan ne de telefonu açan var, gerçekten bu hizmeti veremeyecekseniz neden bilet satıyorsunuz?

Elif

Suheyl bey, Sorunuz çözüldü mü? Gidebildiniz mi?

Sevcan

Vize evraklarını mail ile ilettikten sonra, kargoya verin dediler. Kargo ile hem evrakları hem de 85 euro vize ücretini ilettim. Ulaştığına dair mail ile defalarca teyit istedim. Ancak asla geri dönüş alamıyorum. Dediğiniz gibi müşteri hizmetleri siz aramaya devam esiyor. Ben şimdi evraklarımın ulaştığını, paranın o zarftan alınıp alınmadığını? Bile halen bilmiyorum mesela. Bir dünya para ödeyip ferbito, otel parası ödüyoruz. Şu aşamaya gelip asla mail / telefon ile ulaşamıyoruz. Ben ofislerine gideceğim başka çare kalmadı.

Elif

Sevcan hanım, Sorunuz çözüldü mü? Gidebildiniz mi?

Yücel

Benzer Şikayeti Var

Serdar bey çözüm bulabildiniz mi?

Yücel

Benzer Şikayeti Var

Aynı sorunu yaşıyoruz. Bunlar sanırım veremeyecekleri hizmetle milletin parasına göz dikmişler. Çünkü oluşturmadıkları randevudan dolayı iptal etmek istediğimiz bileti iptal etmiyorlar.