İDO feribot personel

İDO Fethiye–Rodos hattı için kapı vizesi almak amacıyla işlem yapmak istedik, yaşadıklarımız nedeniyle hem mağdur hem de çok tedirgin durumdayız. Fethiye ofisinin numarası yazmasına rağmen aradığımızda İstanbul hattına bağlanıyoruz, karşımıza çıkan personel de yeterince ilgili ve bilgili değil. Kapı...

13.12.2025 tarihinde saat 07:15 sularında Pendik İDO feribot iskelesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Perona girişte çanta araması yapan kadın güvenlik görevlisi, son derece ters, kaba ve hoş olmayan bir üslupla bana hitap etti. Yolculuk etmek için bedelini ödeyip hizmet satın alan bir ...

13 Eylül tarihinde Eskihisar -Topçular hattı için 470 TL tutarında bilet aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Biletimin referans numarası: 5871****59. Aracım ruhsatta otomobil olarak geçiyor ve 1. Sınıf HGS’si mevcut. Bu nedenle 1. Sınıf geçiş bileti aldım. Ancak feribot geçişi sırasında bana g...

10 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:40’ta Yenikapı’dan Avşa’ya hareket eden, PNR numarası KB6T7U olan İDO feribotu, saat 12:55 civarında kayalıklara çarpmış ve bu çarpma sonucu pervanesi hasar görmüştür. Olay sırasında feribot yaklaşık 50 dakika boyunca ilerlemeye çalışmış, bu esnada büyük bir panik y...

09.08.2025 tarihinde 19:00 Bandırma → Yenikapı İDO seferinde, hareket ettikten kısa süre sonra yoğun dalga atakları başladı. Feribot şiddetle sallandı, zıpladı ve yaklaşık 45 dakika – 1 saat sonra yana doğru tehlikeli yatmalar yaşandı. Bu süreçte yolcular büyük panik yaşadı. Ardından 'teknik arıza n...

18 Temmuz Cuma saat 09.40 Yenikapı-Avşa feribotu M**** R*** 1 İDO gemisindeki Martı Kafe'de çalışan personel, kredi kartı geçmesine rağmen iki tane suyun parasını nakit olarak talep etti. Nakitim olmadığını ve kart ile ödeme yapmak istediğimi belirttiğim halde ısrar etti. Ürünün satışını yapmadı. Ha...

05.08.2025 tarihinde akşam 22.10'da Topçular Feribot İskelesi'nde feribota binmek için sıra beklerken, BMW marka bir araç, sırada bekleyen birçok insan varken görevli kişilerin gözü önünde sıra beklemeden geçti. Görevlilere 'Nasıl izin veriyorsunuz? ' diye sorduğumda ise neredeyse bana fiziksel müda...

İDO'dan aldığım bilete araç eklemediğim için bizi feribota almadılar. Araç ekleme işlemi yapılmadığı için bilet iptali için Yalova gişelerindeki personel, müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmemi söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefondaki yetkili, iptal olmayacağını sürekli tekrar et...

15:45 feribotu Yenikapı-Yalova İDO seferindeki giriş yapan personel argo kelimeler kullanıp misafirlerinizi rencide ediyor. Saçma sapan işler, affedersiniz, insan yerine koyulmuyor. Acil dönüş beklemekteyim. Bilet no: Salon 2, 259. Dikkate alınması ve aranmak istiyorum. 0534********91

Dün gidiş/dönüş bileti Bostancı/Avşa yönünü tersten alarak gidiş yönünü Avşa-Bostancı olarak almışım. Yoğun çalıştığımdan ve yorgunluktan ötürü hata yapmışım. Akabinde İDO Müşteri Hizmetlerine kayıt oluşturdum. Taahhüt olarak bugün tekrar aynı biletleri tekrardan alma sözünü yerine getirerek, PNR: f...

Bugün saat 15.30'da Bandırma'dan feribota bindim. Tuvaletleri pis, mide bulandırıyor. Feribota biner binmez WC'ye gireyim, temiz olur diye düşündüm, ne mümkün. Tatile giderken de aynıydı. Sizden yardım istiyorum. Klimalar çalışmıyor. Personele sorduk, klimaların çalıştığını ifade etti. Derece şu and...

Resimde görülen personel, benim önde olmama rağmen beni arka sıraya gönderdi. Bundan dolayı yetişmem gereken yere geç kaldım. Ayrıca bana küfür edip, beni darp etmeye çalıştı. Bir daha İDO'ya binmeyeceğim, Negmar'ı kullanacağım. Böyle bir işletmenin bu denli saygısız personel çalıştırması beni şok e...

Merhaba, Marmara Adası - Yenikapı seferi için yeni bir hat açılmış arabalı feribot her zamanki iskele yerine daha ileride bulunan gentaş limanından kalkıyormuş. Bu konuda bilgilendirme olmadı. Seferimize 1 saat öncesinden gitmiş olduğumuz halde bir personel dahi yoktu ve bizi kimse bilgilendirmedi. ...