to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde saat 07:15 sularında Pendik İDO feribot iskelesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Perona girişte çanta araması yapan kadın güvenlik görevlisi, son derece ters, kaba ve hoş olmayan bir üslupla bana hitap etti. Yolculuk etmek için bedelini ödeyip hizmet satın alan bir yolcu olarak bu tavırdan rahatsız oldum. Münakaşaya girmemek adına sessiz kaldım, ancak davranışı sinirlerimi gerçekten bozdu.
İDO gibi büyük bir firmada, özellikle yolcu ile birebir iletişimde olan güvenlik personelinin daha saygılı, güler yüzlü ve profesyonel kişilerden seçilmesini bekliyorum. Pendik İDO iskelesindeki ilgili güvenlik görevlisi hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personel davranışlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Pendik İDO iskelesinde valizime sahip çıkılmadı. Güvenlik sadece valizleri röntgenden geçiriyor, başka bir güvenlik önlemi almıyorlar. 10:00 seferini ...
6 Ekim 2025 sabahı saat 07:00’de Yalova İDO İskelesi ana gişelerde, ortadaki gişede görevli C**** G**** isimli personelle büyük bir sorun yaşadım. Yenikapı’ya bilet almak istediğimi belirttim, bana biletin kalmadığını ve Pendik’e bilet alabileceğimi söyledi. Pendik bileti aldım, ancak daha sonra sır...
15.09.2024 günü saat 20.00 Yalova-Pendik feribotuna aracım için bilet almış bulunmaktayım. Saat 19.45 civarında iskeleye gelip sıraya girdim. Feribot araç alımına başladığında güvenlik görevlilerinden biri beni durdurarak feribota en son bineceğimi söylemiştir. Ancak kendisine Pendik'teki iniş sıras...
25 Ağustos 2025 sabahı saat 8.00’de Armutlu ’dan kalkan İDO feribotunda, ortada dolaşan bir görevli yüksek sesle ve küfürlü bir şekilde konuşuyordu. Yolcular tarafından uyarılmasına rağmen, görevli bu uyarılara karşı diklenerek saygısız tavrını sürdürdü. İlk defa İDO’da böyle bir olayla karşılaştım ...
2 Ekim 2025 tarihinde Yenikapı İDO Terminali’nden 11:45 İstanbul-Yalova seferi için aldığımız biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Terminalde anons dışarıya gelmediği için feribotun gelip gelmediğini duyamadık ve 11:48’de kapıların kapanmış olduğunu fark ettik. Konuyu terminal şefine ilettiğ...
Yorumlar