İDO engelli

24 Mayıs saat 08.30 gidiş, 30 Mayıs saat 17.30 dönüş olacak şekilde İDO (İstanbul Deniz Otobüsleri) üzerinden Rodos adasına biletlerimi satın aldım. Ada ziyareti için gerekli kapıda vize işlemlerimi de yine İDO aracılığıyla yürüttüm. İstenen tüm evrakları eksiksiz, doğru ve zamanında teslim ettim ve...

İDO’yu sürekli kullanan bir yolcu olarak online biletleme sisteminizde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bilet almak istediğimde yolcu ekleme kısmında araç içi yolcu, çocuk (0-5,5) ve evcil hayvan seçenekleri bulunuyor. Bir sonraki aşamada kişisel bilgilerin girildiği ekranda ise yolcu tipi ...

Uzun süredir Yenikapı – İhlas Armutlu hattında düzenli olarak İDO seferlerini kullanıyorum. Özellikle devretme dönemlerim nedeniyle her yıl 14 Mayıs ve 28 Mayıs tarihlerinde aynı hatta yolculuk yapıyorum ve son iki yıldır tekrarlayan bir erişim sorunu yaşıyorum. Seferlerde yolcu iniş ve binişi yaln...

26 Mart 2026 tarihinde saat 15:45'te Yalova–Yenikapı seferi için İDO mobil uygulaması üzerinden bilet aldım. Engelli vatandaş olarak bilet alırken özellikle “engelli” seçeneğini işaretlememe rağmen, engelli bilet ücretiyle tam bilet ücretinin birebir aynı olduğunu ödeme esnasında fark ettim. Engell...

Uzun süredir İDO Yalova – Yenikapı seferini engelli aracıyla kullanan bir yolcuyum. En son 15.12.2025 tarihinde saat 07:15 Yalova – Yenikapı seferi için bilet aldım. Gişe personeline aracımın engelli aracı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde ücret indirimi ya da farklı bir tarife uyg...

13 Eylül tarihinde Eskihisar -Topçular hattı için 470 TL tutarında bilet aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Biletimin referans numarası: 5871****59. Aracım ruhsatta otomobil olarak geçiyor ve 1. Sınıf HGS’si mevcut. Bu nedenle 1. Sınıf geçiş bileti aldım. Ancak feribot geçişi sırasında bana g...

25.08.2025 tarihinde Bodrum-Leros hattı için Feribotlines üzerinden aldığım bilet ile ilgili olarak, Feribotlines tarafından telefonla aranıp seferin hava durumu nedeniyle İDO tarafından iptal edildiği bildirildi. Ancak, hava durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir olumsuzluk görünmüyordu. Sonrasınd...

Yenikapı-Bandırma arabalı feribot hattının 2022 yılından beri hizmet vermemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle yaz aylarında Erdek ve çevresine gitmek isteyenler için bu hattın olmaması büyük bir sorun oluşturuyor. Şu anda sadece deniz otobüsüyle yaya olarak ulaşım sağlanabiliyor, bu...

İDO Bostancı gişelerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Çalışma saatleri hafta içi 07.30-20.30 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, gişe personeli bu saatler arasında çoğunlukla yerinde bulunmuyor. Özellikle anneme Çınarcık’a gitmek için bilet almak istediğim 06.08.2025, 07.08.2025, 08.08.2025 ve 09.08.2...

23 Temmuz saat 21.00’deki İstanbul-Yalova İDO seferi için 7 yaşındaki engelli çocuğum ve kendim için bilet almak istedim. İDO’da engelliler için %10 indirim olduğu belirtilmesine rağmen, 2 kişi için bana 707 TL yerine “indirimli” olarak 695 TL fiyat sunuldu. Hesaplamada gerçek anlamda bir %10 indiri...

Ido yenikapı iskelesinde 29.06.2025 saat 10.10 yenikapı Avşa seferinden önce nefret ve ayrımcılık suçu işlendi. İki engelli yolcu ( biri 65 yaş üstü koltuk değnekli) ikisi çocuk olmak üzere toplamda dört yolcu valizleriyle birlikte bilet kontrol noktasına geldiler. Görevli hanımefendiye valizlerin f...

İDO'dan 5850 TL’lik Promo Bilet Aldım, İptal Edilmiyor, Bilgilendirme Yok! İDO üzerinden 5850 TL tutarında gidiş-dönüş olarak 6 adet bilet satın aldım. Ancak promosyon sınıfında olduğu için biletin iptal edilemeyeceği söylendi. Satın alma aşamasında bu bilgi açık ve net şekilde sunulmamıştır. Herh...

22.05.2025 tarihinde saat 19:30’da Gebze Eskihisar İDO iskelesine giriş yaptık. Saat 21:00’e kadar bekletildik. Annemin engelli raporu olduğunu, bağırsak ameliyatı olup bağırsak torbası ile yaşadığını ve kemoterapi aldığını, sağlık durumunun iyi olmadığını raporlarla birlikte İDO amirliğindeki perso...

Avşa Yenikapı deniz otobüsünü kullanıyoruz. Engelli rampası yok. İçeri girerken yardım almadan girmek imkansız. Dünya para alıyorsunuz ama bir rampa aklınıza gelememiş. Bagaj bölümü herkese yetmiyor. Sezon sonu insanlar yazlıklarını kapatıp evine dönüyor. Haftada bir seferinizi 1'er saat ara ile ned...

Yalova Yenikapı 15:45 seferine bilet almak için terminale geldim. Güvenlik görevlisi vapurun kalkmadığını biletim varsa geçebileceğimi söyledi. Gişeye bilet almak için gittiğimde o. K** adlı personel önce numara almamı söyledi numaram var bilet için sistem açık mı? Diye sordum önce numara alın dedi ...

25/08/2024'de Yenikapı istikametine Esenköy kalkışlı 22:00 seferi için iskelede sıraya girdik. Sıra bize geldiğinde beyaz tişörtlü, sonradan öğrendiğim kadarıyla adı a** a*** olan görevliye PNR kodunu gösterdim. "Bundan sonra bileti bastırın" dese de geçtik ancak geçer geçmez dönüp koltuk numarası ...

Yalova Yenikapı 17:45 arabalı feribota 2 yetişkin, 1 öğrenci, 1 engelli bilet aldık. İnternet üzerinden ama arabaya bilet almamışız. Bilet iptal etmek istedik ama edilmedi. Kayıt oluşturuldu, iade hakkında geri dönüş yapılmadı. Bileti çeviremedik ama bize yeni bilet sattılar, yine aynı ücreti verdik...

Biz S****** M***** P*** gemisine bindik. Engelli ve çoluk çocuk başka bir gemiye bindik. (Biniş paleti açılmadan gemiden karaya atlama şeklinde geçiş yaptık ama en son tekerlekli sandalyedeki yolcuyu biniş paletini açarak karaya çıkarttılar.) Çocukların ve yaşlıların atlama yöntemiyle karaya geçirme...

İDO engelli bireylere karşı kayıtsız. Şöyle açıklayayım: İDO'nun internet üzerinden online bilet almak istediğinizde engelli seçeneğini işaretlediğiniz zaman hemen hata verip sizin siteden ayrılmaya zorlayarak engelli de olsanız %10 indirim için sizi normal yolcu bileti almaya zorluyorlar. Biletler ...

06.06.2024 günü CAS-102801-H8M2J5 numaralı talebimin kale alınmayarak çözüm sunulması yerine. Bana mescit olan gemilerin isimleri yazmışlar. Zaten bazı gemilerin içinde mescit olduğunu belirtmişim. Bizim çözüm bulmanızı istediğimiz konu Mescit bulunmayan Vapurlarınız ile ilgili. Namaz kılacak bir Ka...

Merhaba, öncelikli olarak havalandırma çok kötü, mevsim sıcakları üzerinde seyreden hava şartlarında 27derece ile yolculuk yaptık. İçerisi nefes kokuyor. % 60 engelli kartım var ayağımı uzatmak için en önden koltuk alıyorum. Gemi eski gemiyle haber vermediğinden değiştiğinde çok zorluk yaşadım koltu...

23 Eylül 2023 tarihinde Kadıköy İDO iskelesinden, demokrasi ve özgürlükler adası için engelli kardeşim ve refakatçisi olarak bilet almak istedim. Görevli bana sadece engelliye ücretsiz, siz 300 TL ödeyeceksiniz dedi. Ödedim, biletimi aldım. İnternette hem engelliye hem refakatçisi için ücretsiz yazı...

8 Eylül 'e iki adet biletim vardı, avşa'dan, Yenikapı' ya, saat 14 'e ve biri engelli, kızım ateşlendi ve üç gün ertelemek istedim, 350 TL karşılığında yenilendi, ve saat 4 'te varmış tek sefer, bileti, sabah saat 9:30 civarları yenilediğim şahıs bana söylemiş tek sefer diye ama duymadım. Kızım da a...