to read complaints and reviews, or file yours.İDO’nun Yenikapı–Çınarcık seferi için biletimi önceden satın aldım ancak seferden 3 gün önce, 19 Mayıs tarihinde ve ardı...ndan 21 Mayıs tarihinde olmak üzere aynı sefer bileti iki kez iptal edildi. Her iki iptalde de gerekçe olarak tarife değişikliği söylense de, aslında seferin boş kalması nedeniyle
İDO'nun Yenikapı-Çınarcık seferlerini iptal etmesi nedeniyle mecburen tur yoluyla geri dönüş sağlamak zorunda kaldık. An...cak bilet ücretimizi iade etmiyorlar. Eğer Çınarcık'ta kalsaydım, günlük otel masraflarımı ya da diğer ihtiyaçlarımı karşılayacaklar mıydı? Hayır. O halde bilet ücretimizin iade ed
22.08.2025 tarihli Çınarcık-Yenikapı 18.20 seferiniz için üst katta 374 numaralı koltuk bileti aldım. Küçük çocuğum oldu...ğu için alt katta cam kenarında yer bulamadım ve mecburen üst kattan cam kenarı olarak gösterilen koltuğu seçtim. Ancak deniz otobüsüne bindiğimde 374 numaralı koltuğun orta korido
15 Ağustos 2025 tarihinde, saat 12:55’te Çınarcık-Yenikapı hattında N7PJ4 rezervasyon numarasıyla İDO hızlı feribotuna i...ki çocuğumla birlikte bindim. Feribot hareket ettikten sonra, denizin çok dalgalı olduğu ve rahatsızlığı olanların binmemesi gerektiği anons edildi. Ancak bu uyarı, yolculuk başlam
Çok şükür sağ salim vardık. Bostancı-Yenikapı-Çınarcık-Esenköy seferini yapan 19.10 İDO deniz otobüsü, gemi tamamen dolu...yken Yenikapı'da henüz hareket etmeden kabinde keskin bir koku vardı. Sorduğumuzda mazot kokusu olduğu ve geçeceği söylendi; fakat bunun yanık kokusu olduğunu belirtmemize rağmen b
Çınarcık- Yenikapı seferindeydik, saat 21.30 olan deniz otobüsüne bir önceki 20.30 vapuru gittiği halde bizi almadılar, ...daha erken deyip kapıyı kilitlediler. Ve biz ilk kapı açıldığında alanda beklemek istedik çünkü aşırı rüzgar vardı bu deniz otobüsü olmadığı için bekleyemezsiniz dediler? Kaçak mı
23 Ağustos 18:40 seferli Yenikapı-Çınarcık biletimizi teknik sorundan dolayı 20:55 sefer saatine alınması sebebiyle bile...timizi iptal etmek istedim. %30 kesinti olacağını söylediler. Ben de kabul etmedim. Sizin kafanıza göre sefer değiştirme sonucu bizleri mağdur ettiniz. Bundan sonra İDO'dan bilet a
Özlem torun adına 21.07.2024'te İDO müşteri hizmetlerini arayıp İDO Yenikapı-Çınarcık 22.07.2024 PNR numarası mmvcal saa...t 20:40 seferli vapuru, 23.07.2024 saat 10:10 PNR numarası seferine biletimi değiştirmek istedim ve değiştirdiklerini söylediler. 23.07.2024'te İDO seferi için 10:10 vapuruna bind
Uygulamadan Çınarcık-Yenikapı 8 Temmuz Pazartesi günü 07:40 seferi için bilet almak istedim fakat uygulama ne hikmetse 9...'una bileti satmış. Kaza ile gelen mesaja baktığımda 9 olduğunu fark ettim. Hemen İDO'yu aradım, 15 saniye içerisinde fakat ne yazık ki 15-20 dakikada telefonu açtılar. Hatta iki t
İDO internet üzerinden Yenikapı-Çınarcık bileti aldım. Tarihi yanlış seçmişim. Anında çağrı merkezini aradım. Benden 232... TL fark alacaklarını söylediler. Tekrar çağrı merkezini arayarak şikayet birimine bağlandım. Şikayetimi aktarırken Ayşenur isimli kişi telefonu yüzüme kapattı. Temsilcilerin hepsi
Çınarcık - Yenikapı 21:10 seferini yapan İDO, hem 15 dakika geç geldi hem de İDO'ya bindiğimde parasını verdiğim koltuğu...n başka birine daha satıldığını gördüm. Çocuk kucağımda yer ararken, görevlilerden yardım istediğimde 'Sandalye yok mu?' cevabını aldım. Bu büyük bir saçmalık ve büyük bir sorun. B
Bu sıcaklarda klima açmamak ne demek. 23 Temmuz Çınarcık Yenikapı 17.40 İDO yolculuğunda o kadar yolcu kalabalığa söylem...emize ikazlarımıza rağmen klima açılmamıştır. Bir yolculuk yaptık. İdo hizmet standartları her geçen gün azalmaktadır.
12 Temmuz 17:40 Çınarcık Yenikapı seferi sırasında malı ve manevi değeri yüksek güneş gözlüğümü düşürdüm veya çalındı çü...nkü sefer sırasında çok yorgun olduğum için uyumuştum uyandığımda vapur iskeleye yanaştı ben tam vapurdan inmeden gözlüğüm olmadığını fark ettim ,görevli personele söyledim ama ilg
