Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • İDO
  • Cam Kenarı Koltuğum Değiştirildi, İade Veya İndirim Talep Ediyorum
ID:35377133

Cam Kenarı Koltuğum Değiştirildi, İade Veya İndirim Talep Ediyorum

profile
Tuba
İDO
06 Mart 17:39
62

Bugün İDO’nun Yenikapı–Bursa seferi için özellikle cam kenarı bir koltuk seçerek bilet satın aldım. Ancak sefer sırasında koltuk yerim sistemde kendi kendine değişti ve orta kısma, önümde duvar olan bir bölüme alındım. Bu nedenle bilet alırken tercih ettiğim görüş ve konfordan tamamen mahrum kaldım.

Görevlilere sorduğumda gemi değişimi nedeniyle böyle olduğu söylendi. Eğer gemi değişimi varsa, yolcunun koltuğu rastgele değiştirilmek yerine yine benzer özellikte, cam kenarı bir koltuk verilmesini veya en azından bu durum karşısında iptal ya da değişim seçeneği sunulmasını beklerdim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seferle ilgili ücret iadesi ya da en azından kısmi indirim şeklinde bir telafi talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için de koltuk değişikliği durumlarında yolcuların tercihlerinin ve bilgilendirilmesinin dikkate alınmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Seçtiğim Koltuğun Sürekli Değiştirilmesiyle Mağdur Edildim

profile
Sinan
İDO
23 Eylül 2025 18:32
1.186

23 Eylül 2025 tarihinde İDO’nun resmi internet sitesinden kredi kartımla 600 TL ödeyerek Yenikapı–Bursa 18.00 seferi için 77 numaralı cam kenarı koltuğu özellikle seçerek bilet aldım (PNR no: CEPJ5P). Ancak aynı gün içinde 'deniz otobüsü değişti' denilerek koltuk numaram değiştirildi. Ertesi sabah i...

sectigim-koltugun-surekli-degistirilmesiyle-magdur-edildim-3.jpg
sectigim-koltugun-surekli-degistirilmesiyle-magdur-edildim-2.jpg
sectigim-koltugun-surekli-degistirilmesiyle-magdur-edildim-1.jpg
1 Yorum

Seçtiğim Koltuk Yerine Ters Yöne Bakan Koltukta Seyahat Etmek Zorunda Kaldım

profile
Mahmut
İDO
26 Ağustos 2025 19:10
1.505

26/08/2025 tarihinde Esenköy-Yenikapı 17:40 seferi için İDO uygulaması üzerinden bilet aldım ve koltuk seçimi yaptım. PNR numaram: WVUP6A. Ancak, sefer günü araç değişikliği yapıldığı için seçtiğim koltuk yerine, alakasız ve ters yöne bakan bir koltukta seyahat etmek zorunda kaldım. Bu durum hem kon...

Seçtiğim Koltuk Yerine Ters Yöne Bakan Koltukta Seyahat Etmek Zorunda Kaldım
sectigim-koltuk-yerine-ters-yone-bakan-koltukta-seyahat-etmek-zorunda-kaldim-2.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Değişikliği, Sürekli Gecikme Ve Eski Gemi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Beyza
İDO
08 Ağustos 2025 21:35
1.335

09 Haziran 2024 tarihinde Yenikapı-Esenköy hattında, myplvb PNR kodlu biletimle yaptığım İDO seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Biletimi alırken özellikle cam kenarı koltuk seçimi yaptım; ancak son dakika gemi değişikliği nedeniyle koltuk numaram değiştirildi ve istemediğim, orta bir koltuğa yerleşti...

Koltuk Değişikliği, Sürekli Gecikme Ve Eski Gemi Nedeniyle Mağduriyet
Koltuk Değişikliği, Sürekli Gecikme Ve Eski Gemi Nedeniyle Mağduriyet
1 Yorum

Gemi Değişikliği Sonrası Seçilen Koltukların Korunmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Faruk
İDO
25 Ağustos 2025 09:27
1.048

25.08.2025 tarihinde saat 09:00’da İDO Yenikapı-Bandırma seferi için aldığım bilette, ilk olarak cam kenarı 249-250 numaralı koltukları seçmiştim. Ancak gemi değişikliği nedeniyle koltuklarımız 132-133 numaralı, koridorun ortasında yer alan koltuklara aktarıldı. Bu durumdan hiç memnun kalmadım. Beni...

gemi-degisikligi-sonrasi-secilen-koltuklarin-korunmamasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

İDO'da Gemi Değişikliği Nedeniyle Koltuk Seçiminin Geçersiz Olması

profile
Melisa
İDO
10 Ekim 2025 10:02
1.159

10.10.2025 tarihinde annemle birlikte Bursa-İstanbul arası İDO seferi için İDO mobil uygulamasından bilet aldık. Koltuk numarası seçerek, annemle yan yana ve ön sırada oturmak istedik. Annem ayaklarını uzatmak istediği için özellikle ön sıradan koltuk seçtik ve ücretini ödedik. Ancak seferden saatle...

Öne Çıkan Konular
İDO bilet alma İDO iade İDO iptal İDO koltuk yerleri İDO seferleri
Benzer Şikayet Yaz