to read complaints and reviews, or file yours.İdil Mulhan Butik'ten Geciken Sipariş Ve İade Talebi
17 Haziran’da İdil Mulhan Butik üzerinden online olarak bir elbise siparişi verdim. Bugün 7 Temmuz olmasına rağmen ne elbise elime ulaştı ne de doğru düzgün bir bilgilendirme aldım, kargo ile ilgili herhangi bir mesaj da gelmedi. Sipariş numaram 9231912357, bu alışveriş için toplam 1.025 TL ödedim.
Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca yazmama rağmen her seferinde “kontrolünü sağlıyorum” tarzı cevaplarla geçiştirildim, somut bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 15 gün önce ürünün kargoya verildiği söylendi ancak bu bilgiye rağmen hala ne bir takip numarası paylaşıldı ne de ürün teslim edildi.
Bu aşamadan sonra öncelikle sipariş verdiğim elbisenin derhal tarafıma gönderilmesini, ardından da yaşadığım mağduriyet ve gecikme sebebiyle sipariş bedelim olan 1.025 TL’nin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
