to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Orta Sehpa İçin Ücretsiz Teslimat Talebi
İder Mobilya Beşyüzevler şubesinden yatak başlığı, koltuk takımı, TV sehpası ve orta sehpa satın aldım. Sevkiyat ücreti dahil tüm ödemeyi yaptım ve ürünler 16 Aralık’ta Tekirdağ Malkara’daki adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında orta sehpanın gönderilmediğini fark ettim.
Durumu bildirdiğimde, unutulan orta sehpayı benim İstanbul’a gidip mağazadan alabileceğimi, araç ayarlamam gerektiğini söylediler. Ben de çözüm odaklı davranarak, en azından otobüs ile gönderebileceklerini düşündüğümü belirttim fakat bu şekilde çalışmadıklarını, yine de gelip almam gerektiğini ifade ettiler. Ücreti peşin ödenmiş ve sevkiyat bedeli dahil yapılmış bir alışverişte, eksik kalan ürün için benden yeniden nakliye ve araç ayarlama masrafına girmemi beklenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Eksik gönderilen orta sehpanın herhangi bir ek ücret talep edilmeden, Tekirdağ Malkara’daki adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili doğacak tüm nakliye maliyetlerinin firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Fatura veya sipariş numarasını da yarın sabah ekleyerek şikayetimi destekleyeceğim.
İder mobilya 500evler ya da merkezden kimse iletişime geçmedi. Sattıkları ürünlerin arkasında durmayan bir firma.
Değerli müşterimiz , Yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Birden fazla aranılmış olup iletişim numaranızın yanıt vermediğini bilmenizi isteriz. Detaylı görüşmek üzere bizlerle iletişime geçmenizi isteriz. Saygılarımızla
Aradılar ve beni suçladılar arayan kişi ismini bile söylemedi. Orta sehpa unutula bilir ne var bunda dünyanın sonu değil ya gelip alın ne olacak dedi. Kargo ile gönderdim neden kargo ile gönderdin bize sordun mu dedi. İder mobilya pişmanlıktır.
