Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • idefix
  • Yanlış Ürün Gönderimi Ve İndirim Hakkımın Korunmasını Talep Ediyorum
ID:34039516
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İndirim Hakkımın Korunmasını Talep Ediyorum

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İndirim Hakkımın Korunmasını Talep Ediyorum
profile
Ertan
idefix
24 Ekim 2025 13:23
351

22 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Sandisk Max Endurance 128 GB hafıza kartı siparişi verdim. 24 Ekim 2025’te elime ulaşan paketi açtığımda, tarafıma Sandisk High Endurance 128 GB modelinin gönderildiğini fark ettim. Ürünün ambalajı tamamen açılmamış ve hiç kullanılmamıştır.

Sipariş numaram: IDE68f886b2d81a3. Ürünü Ankara Çankaya adresime teslim aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 829 TL olarak gerçekleştirdim.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü iade edebileceğim söylendi. Ancak ürünü %40 indirimli olarak satın almıştım ve aynı indirimin tekrar tarafıma sağlanmasını, doğru ürünün bu şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

Yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

Sandisk
idefix Logo
idefix
24 Ekim 2025 13:37 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix Logo
idefix
28 Ekim 2025 09:54

Sayın Ertan G., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix İade Ücretim 10 Gündür Ödenmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
Özcan
idefix
12 Eylül 2025 21:46
565

İdefix’ten Sandisk Ultra 128GB model elektronik ürün satın aldım. Yanlış sipariş verdiğim için ürünü iade ettim. 02.09.2025 tarihinde iade ürün İdefix tarafından teslim alındı, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 379 TL tutarındaki ücretim tarafıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş numaram: IDE68b2d4b...

idefix-iade-ucretim-10-gundur-odenmedi-magduriyetim-suruyor-1.pdf

İade Edilmeyen Arızalı Ve Virüslü USB Bellek Mağduriyeti

profile
Melike
idefix
29 Eylül 2025 01:53
735

23.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Sandisk marka Type-C girişli USB bellek siparişi verdim (Sipariş No: IDE68a9d86584462). Yanlışlıkla iki adet sipariş verdiğim için 14 iş günü içerisinde iade talebinde bulundum, ancak sürenin geçtiği gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Bu işlemi iki farklı zamand...

iade-edilmeyen-arizali-ve-viruslu-usb-bellek-magduriyeti-1.jpg
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix 8 Gündür Gönderilmeyen Ürün ve İade Sorunu Mağduriyeti

profile
Adnan
idefix
08 Eylül 2025 13:53
285

8 gün önce İdefix üzerinden İntenso 250GB Performance 2.5" Sata3 SSD hard disk siparişi verdim (Sipariş No: IDE68b5f7fecc65d). Sipariş sırasında ürün stokta olarak görünüyordu ve kredi kartı ile 849,90 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen 8 güne rağmen ürünüm gönderilmedi, ayrıca siparişim de iptal e...

2
Yasin sonuçtan memnun değil

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Yasin
idefix
23 Eylül 2025 20:46
541

16.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden HP 250 G10 model bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68c9bc376fc04. Siparişin en geç kargoya verilme tarihi 19.09.2025 olarak belirtilmişti, ancak bugün 23.09.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi Karabük adresine, k...

siparisim-zamaninda-kargolanmadi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-2.jpg
siparisim-zamaninda-kargolanmadi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamadim-1.jpg
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Fiyattan Aldığım Ürün Gönderilmedi Fiyat Artırıldı

profile
Funda
idefix
04 Ağustos 2025 12:35
635

2 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden kampanyalı fiyattan Xiaomi Humidifier 2 marka hava nemlendirici satın aldım. Ancak satıcı, ürünü göndermeyip siparişimi tek taraflı olarak iptal etti. Sonrasında aynı ürünü daha yüksek bir fiyatla tekrar satışa sunduklarını fark ettim. Sipariş numaram: IDE6...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
idefix 2025 idefix adres idefix ankara idefix indirim idefix müşteri hizmetleri iletişim idefix olmak idefix satıyor idefix sipariş idefix ürün iade idefix ürünler
Benzer Şikayet Yaz