to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İadesi Ve Ürün Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
23.02.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Evdemo markalı metal ayakkabılık satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay, yani 40 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Ürün teslim edilmediği gibi, ödediğim ücretin iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram IDE699cb40e18875 olmasına ve defalarca Evdemo ile görüşmeme rağmen tarafıma somut bir çözüm sunulmadı, herhangi bir yardımcı olunmadı.
Ücretimin derhal iade edilmesini veya ürünümün acilen, sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Sinan A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
İdefix ekibine teşekkür ederim.
