Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücret İadesi Ve Ürün Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Sinan
10 Nisan 19:50
189

23.02.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Evdemo markalı metal ayakkabılık satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay, yani 40 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı.

Ürün teslim edilmediği gibi, ödediğim ücretin iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram IDE699cb40e18875 olmasına ve defalarca Evdemo ile görüşmeme rağmen tarafıma somut bir çözüm sunulmadı, herhangi bir yardımcı olunmadı.

Ücretimin derhal iade edilmesini veya ürünümün acilen, sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

11 Nisan 15:15 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özgür
22 Eylül 2025 19:56
730
idefix-iade-islemi-gerceklestirilemiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamiyor-1.jpg
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürün İçin Paramı Alamıyorum

profile
24 Eylül 2025 13:24
958
1
Abidder sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişim Tedarik Edilemedi, Ürün Hala Satışta Ve Fiyatı Yükseldi

profile
Abidder
03 Nisan 20:09
229
Benzer Şikayet Yaz