Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Tadibu Markalı Çikolata Kavanozu Paramparça Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Tadibu Markalı Çikolata Kavanozu Paramparça Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Tadibu Markalı Çikolata Kavanozu Paramparça Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
profile
Ramazan
26 Mayıs 13:39
120

İdefix üzerinden verdiğim siparişle ilgili olarak Tadibu marka sürülebilir çikolata satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün önce teslim edildiğinde kavanozunun tamamen paramparça olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kullanılamaz durumda olduğu için değişim talep ettim.

Sipariş numaram IDE6a0354b6a5c7c. Yaklaşık 15 gündür, hem İdefix hem de Tadibu tarafıyla bu sorun için uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle 5 kez görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve değişim işlemi için kimseyle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.

Kırık gelen Tadibu marka sürülebilir çikolata ürünümün, aynı ürünle ve sorunsuz bir şekilde en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.

26 Mayıs 14:05 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İdefix Üzerinden Kahve Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

profile
Mehmet
23 Şubat 16:51
858
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Gecikiyor!

profile
Serkan
22 Ekim 2025 18:34
2.561

profile
İrfan
24 Temmuz 2025 00:43
572

Kusurlu Ürün Ve Kibirli Satıcı Yaklaşımı

profile
20 Mayıs 11:51
230

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz