Tadibu Markalı Çikolata Kavanozu Paramparça Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri


İdefix üzerinden verdiğim siparişle ilgili olarak Tadibu marka sürülebilir çikolata satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün önce teslim edildiğinde kavanozunun tamamen paramparça olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kullanılamaz durumda olduğu için değişim talep ettim.
Sipariş numaram IDE6a0354b6a5c7c. Yaklaşık 15 gündür, hem İdefix hem de Tadibu tarafıyla bu sorun için uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle 5 kez görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve değişim işlemi için kimseyle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.
Kırık gelen Tadibu marka sürülebilir çikolata ürünümün, aynı ürünle ve sorunsuz bir şekilde en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Ramazan B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
















