Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tadibu Markalı Çikolata Kavanozu Paramparça Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Tadibu Markalı Çikolata Kavanozu Paramparça Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Tadibu Markalı Çikolata Kavanozu Paramparça Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
26 Mayıs 13:39269

İdefix üzerinden verdiğim siparişle ilgili olarak Tadibu marka sürülebilir çikolata satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün önce teslim edildiğinde kavanozunun tamamen paramparça olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kullanılamaz durumda olduğu için değişim talep ettim.

Sipariş numaram IDE6a0354b6a5c7c. Yaklaşık 15 gündür, hem İdefix hem de Tadibu tarafıyla bu sorun için uğraşıyorum. Müşteri hizmetleriyle 5 kez görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve değişim işlemi için kimseyle sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.

Kırık gelen Tadibu marka sürülebilir çikolata ürünümün, aynı ürünle ve sorunsuz bir şekilde en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.

26 Mayıs 14:05 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

2 Haziran 18:19

Sayın Ramazan B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdefix Üzerinden Kahve Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

23 Şubat 16:51919

İdefix üzerinden verdiğim kahve siparişim, üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Sipar...

5
Çözüldü

Kaybolan Halı Siparişim İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağdurum

1 Aralık 2025 11:40512

"Buraya yazana kadar firmadan sonuç alamadım, ancak buraya yazınca aynı gün firmadan sonuç aldım."

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci

24 Temmuz 2025 00:43572

İdefix'ten IDE68741a8d53289 sipariş numarası ile aldığım ürün yerine, yarı fiyatına satılan muadil ve farklı marka bir ü...

Kusurlu Ürün Ve Kibirli Satıcı Yaklaşımı

20 Mayıs 11:51267

12.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a03040cb7d8d numaralı siparişle satın aldığım ürün kusurlu olarak elime ulaştı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Ve By-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

İdefix VeBy-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

Profil fotoğrafı
Fatih
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular