Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Uğur
11 Eylül 2025 16:42
507

09/09/2025 tarihinde, IDE68bfc4d2b52d4 sipariş numarası ile Asus USB-AC58 Dualband AC1300 Çift Antenli Yüksek Çekim Kablosuz USB Adaptör siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. Siparişimin ödemesini 981,79 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim: Eds Elektronik, Meclis Mahallesi Teraziler Caddesi, Hayran Cd. No:4, 34785 Sancaktepe/İstanbul, Kat:1 Daire No:1.

Siparişimle ilgili kesin bir teslimat tarihi bilgisinin tarafıma iletilmesini ve ürünümün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

siparisim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-4.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
profile
1 Destek
11 Eylül 2025 17:13 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

13 Eylül 2025 11:50

Sayın Uğur B. , Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İdefix Siparişim Ne Zaman Gönderilecek? Bilgilendirme Ve Hız Bekliyorum!

profile
Bilal
11 Ekim 2025 20:41
633
idefix-siparisim-ne-zaman-gonderilecek-bilgilendirme-ve-hiz-bekliyorum-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, İade Ve Satıcı Hakkında Şikayetim Var

profile
Serenay
01 Ekim 2025 13:31
346
1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Sertaç
15 Ekim 2025 17:22
528
3
Kenan sonucu yetersiz buldu

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Hiçbir Geri Dönüş Yok

profile
Kenan
11 Eylül 2025 10:26
472
siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-hicbir-geri-donus-yok-3.jpg
siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-hicbir-geri-donus-yok-2.jpg
siparisim-10-gundur-teslim-edilmedi-hicbir-geri-donus-yok-1.jpg
3
Hayati sonucu yetersiz buldu

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Kargoya Verilmiyor

profile
Hayati
14 Ağustos 2025 07:44
400
Benzer Şikayet Yaz