Rating: 5
Author: Serhat

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Serhat

idefix

28 Kasım 2025 13:16498

Serhat'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

idefix

28 Kasım 2025 13:39 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix

2 Aralık 2025 09:24

Sayın Serhat Y., Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi

Serhat

8 Aralık 2025 14:16

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Sipariş Sürecinde İletişim Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Burak

idefix

26 Haziran 2025 18:39812

IDE6851a46bcf463 sipariş numaralı Burak K********'a ait gönderiyle ilgili olarak, salı günü kargonuz çıkacak beyefendi d...iyerek üstünkörü konuşan ve sonrasında telefona dahi cevap vermeyen bir firma ile karşılaştım. Ayrıca, İdefix üzerinden de alışveriş yaptım ve benzer sorunlar yaşadım. Bu tür firma...

İdefix'ten Aldığım Ürünler 9 Gündür Kargoya Verilmedi

Ali

idefix

12 Eylül 2025 09:28553

03 Eylül 2025 tarihinde IDE68b809e36434d sipariş numarasıyla İdefix üzerinden bir kalem çantası ve 3 adet boya siparişi ...verdim. Siparişimin toplam tutarı 522,02 TL’dir ve teslimat adresim Niğde Merkez’dir. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. 06, 08 ve 10 Eylül t...

İdefix’te Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Mert

idefix

12 Mayıs 2025 17:58774

İdefix isimli siteden 04.05 tarihinde sipariş verdiğim ürün bugün oldu ve hala teslim edilmedi. Ne satıcı ne de idefix k...onu ile ilgilenmiyor. Ürün 1 haftadır kargoda ama kargoya ulaşılmıyor. Hiçbir muhatap bulunamıyor. Bir daha bu siteden asla alışveriş yapmayacağım.

Sipariş Edilen Ürünün Kargoya Verilmemesi Hakkında Şikayet

Evren

idefix

13 Haziran 2025 16:49795

İdefix firması üzerinden 3 Haziran tarihinde evcil hayvanım için 6 parça oyun çiti siparişi verdim. Ancak tedarikçi firm...a, en son 4 Haziran tarihinde kargolaması gereken ürünü bugün, 13 Haziran olmasına rağmen hâlâ göndermedi. Yaklaşık 4 gündür her gün İdefix firmasını arayarak siparişimin hâlâ ulaş...

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Çelik

idefix

11 Haziran 2025 18:00744

22 Mayıs'ta verdiğim siparişim hala daha kargoya dahi verilmedi. Sözüm ona 2 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi ...ancak aradan kaç hafta geçmesine rağmen hiçbir gelişme yok. Zaten satıcıya ulaşmak mümkün değil hiçbir şekilde cevap dahi vermiyorlar. İdefix'in destek kısmı otomatik mesajlarla il...

1 Destek2 Yorum