Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışıyla Karşılaştım

profile
04 Ağustos 2025 10:59
781

04.09.2025 tarihinde idefix.com'dan IDE688ff7fb9b44c sipariş numarasıyla satın aldığım 33.071,56 TL tutarındaki LG projeksiyon cihazının satışı, satıcı tarafından iptal edilmiş ve hemen ardından ürünün fiyatı 37.757,00 TL'ye yükseltilmiştir. Satıcıyı telefonla aradığımda, siparişi kendilerinin iptal etmediğini, idefix'in iptal ettiğini söylediler. Ancak saat 09:19'da İdefix çağrı merkezini aradığımda, siparişi satıcının iptal ettiğini öğrendim. Satış öncesi ve sonrası bu tür durumlarla karşılaşılabilir. Umarım bu satıcıdan alışveriş yapmak isteyenler bu yazıyı görürler.

siparis-iptali-sonrasi-fiyat-artisiyla-karsilastim-2.jpg
profile
1 Destek
04 Ağustos 2025 11:07 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

04 Ağustos 2025 11:18

Değerli müşterimiz, siparişiniz iptal statüsündedir. Ücret iadeniz bankanızın iade süreçlerine bağlı olarak 2-10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kartınıza yansıyacaktır. Bilgilerinize sunarız. Sevgiler. İdefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2025 23:48
644
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Fiyat Artırılıp Satışa Devam Edildi

profile
Cengiz
07 Eylül 2025 09:54
859
4
Sinan sonuçtan memnun
Çözüldü

İdefix Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu Yaşıyorum

profile
Sinan
18 Ekim 2025 20:54
1.657
idefix-siparis-iptali-ve-para-iadesi-sorunu-yasiyorum-1.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Talebim Ve Ücret İadesi Gerçekleştirilmiyor

profile
Salih
10 Eylül 2025 16:57
2.020
Benzer Şikayet Yaz