to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Göğüs Pompası Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmadı
18.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Lansinoh giyilebilir çiftli göğüs pompasının bir tarafı, ürünü teslim aldıktan sonra henüz iki ay bile geçmeden, 10.09.2025 tarihinde bozuldu. O tarihten bu yana sorunun giderilmesi için uğraşıyorum.
Sipariş numaram: IDE68776d8d172d6. Ürünü Meclis Mahallesi Doğan Sokak No:25 Kat:4 Daire:4 Sancaktepe/İstanbul adresinde teslim aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, telefon üzerinden İdefix müşteri hizmetleriyle üç kez görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün için 4.199 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Can A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
