to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Ve Idefix Açıklama Yapmadan Siparişi İptal Etti, Mağduriyetim Telafi Edilmedi
21 Ocak 2026 tarihinde İdefix Pazaryeri üzerinden Updigo satıcısından büyük bir beklentiyle sipariş verdim. Ancak satıcı siparişimi hiçbir gerekçe belirtmeden iptal etti ve ürünleri göndermedi. Yeni kayıt olduğum bu sitede yaşadığım bu olaya rağmen ne satıcı ne de İdefix tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı, mağduriyetimi gidermeye yönelik hiçbir adım atılmadı.
Siparişimin iptaliyle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin telafi edilmesini ya da ürünlerin aynı şartlarla tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Kürşat K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Şikayetlerle güya ilgileniyor idefix? İlgili departmana ilettik demek çözümleri mi oluyor? Hayır! Bu idefix eski idefix değil! Çok kötü: müşteri hizmetleri ve memnuniyeti hiç yok 30 gündür ilgili departmana gittiği sanılan şikayet ve talepler makes bulmadı. Premium müşteri olmuşsunuz o da hiçe sayılıyor. Böyle e-ticaret firması olamaz bu benim 2003 yılındaki idefixim asla değil tırnağı bile olmaz. 1 Ocak 2026 günü Premium üye oldum da ne oldu bin pişman ettiler: 6 gün içinde 3 siparişim de hunharca iptal ettiler. Satıcı tedarik edemedik yalanıyla iptal ettiği ürünü halen satıyor idefix hiç ilgilenmedi kullandığım bana özel indirim kuponumu bile iade etmedi halen memnun ediciliği bırak kuru bir cevapları bile yok. Bu idefix.coma asla güvenmeyn 1 TL'ye Premium olma oltalamasına kanmayn