Lazer Epilasyonda Ciddi Yanık Ve Haksız Ödeme Talepleri
Yaklaşık 2 yıl önce Ümraniye’de bulunan Zeynep Beauty Center’dan tüm vücut 10 seanslık lazer epilasyon paketi aldım. Hizmet kalitesi baştan sona kadar beni hayal kırıklığına uğrattı. Neredeyse her seansa farklı bir çalışan giriyordu ve hiçbiri bu konuda gerçekten uzman izlenimi vermiyordu.
2024 yılı Kasım ayında girdiğim bir seansta tenimde su toplayan yanık oluştu. O seansta lazer sırasında canım normalden çok daha fazla acıdı, bunu belirttiğimde lazeri yapan kişi tuhaf bir ifadeyle bakıp “Zaten en düşük seviyede” diyerek durumu hafife aldı. Hem yaşadığım acı hem de sonrasında oluşan yanık nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Ayrıca bu merkezden annem de paket almıştı. Bütün taksitlerini eksiksiz ödemesine rağmen, iki taksitin ödenmediğini iddia edip tekrar para talep ettiler. Kart üzerinden ödeme yaptığımız için dekontlar sayesinde durumu ispatlayabildik, aksi halde haksız bir ödeme daha yapmak zorunda kalacaktık.
Bu şikayeti herhangi bir talepte bulunmak için değil, aynı merkeze gitmeyi düşünen insanların bilgilendirilmesi için yazıyorum. Özellikle böyle yerlere gitmeyi düşünenlere, ileride “ödenmedi” denilmemesi için kesinlikle nakit yerine banka veya kredi kartıyla ödeme yapmalarını tavsiye ederim.


