to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık tarihinde idefix üzerinden Baseus Bowie m2 marka Bluetooth kulaklık satın aldım. Siparişim IDE692dce262b504 numaralıdır. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve 10 Aralık tarihinde iade amacıyla geri gönderdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “satıcı onayı bekleniyor” ifadesi görünüyor ve süreç ilerlemiyor.
Bu süre içinde idefix müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım, her defasında “Sizinle iletişime geçilecek” denilerek geçiştirildim ve somut bir adım atılmadı. Ücret iadem yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürün için ödediğim 599 TL tutarındaki bedelin, iade sürecimin acilen sonuçlandırılarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin hızla tamamlanmasını rica ediyorum.
23/07/2025 tarihinde idefix.com üzerinden satın aldığım Baseus E13 Bowie True Wireless Bluetooth kulaklığı arızalı olduğu için iade etmek istedim. 24/...
29 Kasım 2025 tarihinde İdefix’ten Baseus marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde, sağ kulaklığı bir türlü kulağıma oturtamadım ve ergonomik olarak bana uymadığı için ürünü iade ettim. Ancak iade talebim reddedilerek, ürün hiçbir gerekçe yazılı olarak belir...
19.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra, 29.12.2025 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “iade isteğiniz onaylandı” şeklinde bir bildirim geldi ve ürünüm kendiliğinden ...
İdefix’ten 3 gün önce “bt 68 Motosiklet Kask Bluetooth Kulaklığı” adlı ürünü 2.319,90 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün kalitesini beğen...
28 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE68b03c8855b94 numaralı siparişim ile 359 TL’ye M19 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün 29 Ağustos’ta el...
Yorumlar