Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İdefix'ten Alınan Ürünün İadesi 15 Gündür Yapılmadı

İdefix'ten Alınan Ürünün İadesi 15 Gündür Yapılmadı
İdefix'ten Alınan Ürünün İadesi 15 Gündür Yapılmadı
Murat
25 Haziran 20:01
1.175

İdefix sitesinden 10.06.2025 tarihinde PS5 aldım. Ürünü ertesi gün iptal edip farklı bir model aldım, fakat 25 Haziran olmasına rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. 26.760 lira, 15 gündür iade edilmedi. 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, buna rağmen hâlâ beklemekteyim.

26 Haziran 08:48 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

26 Haziran 14:57

Sayın Murat Çakır, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Murat
26 Haziran 15:11

11.06.2025 tarihinde iadem yapılmadığı halde müşteri hizmetleri yetkilileri bana iademin yapılıp beklemem gerektiğini söylüyor ve iade daha bugün yapılıyor bu nasıl bir saçmalık ben 15 gündür yapılmayan iadeyi bekliyorum ve bu işlem 26700 liralık işlem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Ürün İadesi Yapılmadı, Ücretim Geri Ödenmiyor

Mücahit
20 Ağustos 11:13
1.044

PS5 Siparişimde Para İadesi Yapılmıyor Mağdurum

Mustafa
02 Temmuz 10:16
2.010
1
Haşim sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Haşim
21 Temmuz 14:39
1.623
İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

01 Mayıs 21:18
1.069
Benzer Şikayet Yaz