to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmeyen 800 TL Ve Mağaza Kapatma Talebi
Uzun süredir İdefix satıcı sistemi üzerinde 6095 ID’li mağazam ile satış yapmaktaydım. Yaklaşık 3 aydır hesabıma aktarılması gereken yaklaşık 800 TL tutarındaki bakiyem ödenmedi. 500451 numaralı talepte belirttiğim yeni Enpara IBAN’ıma ödeme yapılmasını defalarca iletmeme rağmen, tarafıma sadece standart, kopyala–yapıştır hazır mesajlar gönderiliyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Artık İdefix üzerinde mağaza işletmek istemiyorum ve 6095 ID’li mağazamın kapatılmasını açıkça talep ediyorum. Birikmiş bakiyemin de 500451 talebinde belirttiğim yeni Enpara IBAN’ına ivedilikle ve eksiksiz olarak yatırılmasını istiyorum.
Bu şikayet sonrası gerekli ödemeler yapılmaz ve mağazam kapatılmazsa, tarafınızla tüm yazışmalar ve kayıtlar üzerinden hukuki süreci başlatacağımı, haklarımı yasal yollardan arayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Mağazayı şu an tatil moduna aldım fakat bu modda da kalmasını istemiyorum çünkü entegrasyon ile bağlantısını koparttım mağazayı arkadan açarsınız filan haberim olmaz o yüzden tamamen kapatılmasını ve daha önce belirttiğin 10 tane filan talep açtığım ibanların içerisine bakiyemin yatırılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın İzzet T., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
