to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Ürün Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Talep Ediyorum
18 Mayıs 2026 saat 11:47’de İdefix üzerinden Auhma ahv-29 marka el araç süpürgesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a0ad20e1d229. 1.499 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak ürünüm hala kargoya verilmedi.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte teslimat süreci hakkında net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sipariş no IDE6a0ad20e1d229 Hala kargoya verilmedi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Aradığınızda telefonum kapalıydı, sonra hiç dönüş olmadı, iletişim kanalınız nedir? Müşteri hizmetlerinizi aradığımda ses kaydı konuşuyor canlı kişiye bağlanmıyor, "yarın kargoda" yazan ilan için bugünde kargoya verilmedi, hala beklemekteyim, email üzerinden değil de telefon üzerinden ulaşırsanız memnun olurum
21.05.2026 tarihinde sabah 09:52 de ürün kargoya verildi, 14:32 de idefix tarafından aranıp bilgilendirildim, ve öğleden sonra ürün kapıda teslim edildi, satıcı şube Typce-C şarj cihazıda hediye olarak göndermiş, ilgi alaka için teşekkür ediyorum
İlgi alaka için tekrar teşekkür ederim
