Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kırık Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Paketleme

Kırık Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Paketleme
Kırık Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Paketleme
Kırık Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Paketleme
29 Mart 2025 00:341.032

İdefix internet sitesi üzerinden 22.03.2025 tarihinde Sipariş No: IDE67ded62a55fc4 ile 2 adet Vichy - Dercos Anti-Pel Kepeğe Karşı Etkili Bakım Şampuanı - Normal/Yağlı Saçlar 390 ml siparişi verdim. Müteakiben zar zor iletişime geçerek 28.03.2025 tarihinde teslim aldım fakat keşke almasaydık da böyle bir durumla karşılaşmasaydık. Ürünler kırılmış, içlerinin yarısı dökülmüş bir şekilde geldi. Satıcı tarafından hiçbir koruma olmadan gönderilmiş. Bu durumun derhal düzeltilmesini istiyoruz. Yeni ürünler gönderilsin, böyle bir şeyi kabul etmiyoruz. Dünya kadar para veriyoruz!

29 Mart 2025 09:06 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

3 Nisan 2025 15:40

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Ücret İadem Yapılmıyor: Orijinal Olmayan Ürün Ve İade Sorunu

11 Ekim 2025 13:15943

"Teşekkürler Şikayetvar kaydı sonrası problemim 1 hafta içinde çözüldü"

5
Çözüldü

İdefix Orijinal Olmayan Ürün Ve Yetersiz İade Süresi Mağduriyeti

30 Ekim 2025 17:009.636

"Ürün iade alındı. Ücret iadesi yapıldı hiç uğraştırmadan. Teşekkür ederim."

İdefix Orijinal Olmayan Ürün Ve Yetersiz İade Süresi Mağduriyeti
5
Çözüldü

İdefix 35 Gündür İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

22 Ekim 2025 17:40545

"Evet param iade oldu sonun da teşekkürler"

İdefix 35 Gündür İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
1

İdefix Siparişim Gönderilmiyor, Mağdur Ediliyorum!

26 Eylül 2025 19:17724

17.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Vichy Dercos Anti-Dandruff Normal ve Yağlı Saçlar için 390 ml kepek şampuanı sipar...

5
Çözüldü

Aldığım Şampuanların Sahte Çıkması Ve İade Sorunu

1 Eylül 2025 12:031.004

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefixPlatformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular