to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix adlı siteden infinite adlı satıcıdan 3 ürün sipariş ettim satışta ve stoktaydı. Ama 15gün içinde ne kargolandı ne de idefix destek talebime yardımcı oldu. Sonunda satıcı ürünü kendisi iptal edip gönderim sağlamadı. Hem site hem satıcı indirimli ürünü göndermedi ve müşteriyi mağdur etti.
İdefix adlı alışveriş sitesinden infinite adlı satıcıdan almış olduğum ürünler 13 eylülden beri kargolanmadı. İdefix destek talebime olumlu yardımcı olmayıp satıcının inisiyatifine bıraktı. İnfinite adlı satıcı 15 gün sonunda ürünü kargolamayıp iptal etti kafasına göre. İndirimli ürünü satışa sunup stokta gösterip satın alınca gönderimden vazgeçip iptal ediyor müşteriyi hem gecikme hem de ürünsüz bırakma suretiyle mağdur ediyorlar. Ürün iptali değil ulaşımını talep ediyorum.
İdefix adlı siteden sipariş verdim. Kargolama üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Satıcı hiçbir soruya cevap vermiyor, İdefix müşteri hizmetleri ise yardımcı olmuyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
İdefix üzerinden ürün siparişi verdim. Tam 14 gün kargoya vermediler ve en son ürün temin edilemediği için iade süreci başladı. Satıcıya sor bölümünde asla dönüş yapılmıyor. Telefon yanıtlanmıyor. Ürün mevcut stokta yoksa satışını durdurmuyorlar. Bizler ise müşteri olarak hem ürünü beklemekle zaman...
İdefix'ten sipariş verdim, 5 gün geçti ve ürünü kargoya vermediler. Talep açtığımda, satıcının kargolama süresinin belirsiz olduğunu ve isterseniz ürünleri iptal edebileceğimi söylediler. Bu rahatlık sadece İdefix'te var.
İdefix'ten ürün aldım. Ödemesini kredi kartımdan yaptım. Ertesi gün kargoya verilecek yazıyordu. Üzerinden 3 gün geçti. Daha sonra satıcı ürünün siparişini iptal etti. Siparişi vereli bugün 11 gün oldu. Para iadesi hâlâ yapılmadı. İdefix kadar kötü bir site yok. Göndermedikleri ürünün parasını iade ...
İdefix üzerinden ürün siparişi verdim. Tam 6 gün oldu. Bu süreçte iptal etmek istedim, onu da yapmadılar. Şöyle bir durum var: Ürün kargolama sürecindeyken, diğer sitelerde olduğu gibi kolay iptal seçeneği yok. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da işlemi gerçekleştiremedi. Sanırım iptal işlemi satı...
İnfinite 
Yorumlar