İdefix'ten Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Yaşadım

Yunus · 2025-12-15T17:27:55+03:00

İdefix sitesinden ürün aldım. 15 gün oldu ürün hakkında bir bilgi alamadım elime geçmedi. İdefix'i arıyorum hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Resmen hayal kırıklığı oldu idefix. Bir daha kesinlikle bu siteden alışveriş yapmayacağım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yunus

idefix

15 Aralık 2025 17:27109

idefix

15 Aralık 2025 17:40 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix

16 Aralık 2025 09:54

Sayın Yunus G. , Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi

Benzer Şikayetler

İdefix’te Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Mert

idefix

12 Mayıs 2025 17:58763

İdefix isimli siteden 04.05 tarihinde sipariş verdiğim ürün bugün oldu ve hala teslim edilmedi. Ne satıcı ne de idefix k...onu ile ilgilenmiyor. Ürün 1 haftadır kargoda ama kargoya ulaşılmıyor. Hiçbir muhatap bulunamıyor. Bir daha bu siteden asla alışveriş yapmayacağım.

İdefix’te Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

İptal Seçeneği Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Serdar

idefix

22 Nisan 2025 10:28817

İdefix üzerinden ürün siparişi verdim. Tam 6 gün oldu. Bu süreçte iptal etmek istedim, onu da yapmadılar. Şöyle bir duru...m var: Ürün kargolama sürecindeyken, diğer sitelerde olduğu gibi kolay iptal seçeneği yok. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da işlemi gerçekleştiremedi. Sanırım iptal işlemi satı...

1 Destek

İdefix İdefix'ten Aldığım Ürün Kısa Sürede Bozuldu, Destek Alamadım

Çağdaş

idefix

24 Temmuz 2025 23:17451

İdefix üzerinden aldığım ürün 3 günde bozuldu ve satıcıyla muhatap olamadım. İdefix'den ürünü almış olmam sebebiyle idef...ix'e başvurdum ancak onlarda satıcıya ulaşın diyerek talepleri direk kapattılar. Bir daha idefix'ten asla alışveriş yapmam. Hayal kırıklığı yarattılar.

İdefix'ten Sipariş Sonrası İlgisizlik Ve Geciken Kargo Mağduriyeti

Selim

idefix

4 Ekim 2025 14:38895

İdefix adlı siteden sipariş verdim. Kargolama üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Satıcı hiçbir soruy...a cevap vermiyor, İdefix müşteri hizmetleri ise yardımcı olmuyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İdefix Yanlış Ürün Gönderdi Paramı İade Etmiyor

Yasin

idefix

5 Haziran 2025 16:551.711

İdefix.com üzerinden alışveriş yaptım, aldığım ürün yanlış geldi. Gelen ürünü aynı gün kargo ile iade ettim ancak geri ö...demesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen, yanlış ürün göndermelerinin hatasını kabul etmeyip para iadesi yapmıyorlar. Vatandaş olarak mağdurum ve kesinlikle İde...

1 Destek