to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Homend Royal Tea 1710 model çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f08b94395f5). Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Destek talebinde bulunmama rağmen İdefix'ten de geri dönüş alamadım.
Mersin/Erdemli adresine teslim edilmek üzere verdiğim siparişin tutarı 2.057 TL'dir. Ürünün stok durumu veya tedarikiyle ilgili de hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca, siparişin iptal edilmesi için başvuruda bulundum fakat ne ücret iadesi gerçekleşti ne de bu konuda bana bilgi verildi.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
09/08/2025 tarihinde İdefix üzerinden Arçelik Telve kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No IDE68978caff1810). Ürün stokta var olarak görünüyordu ve kredi kartı ile ödememi gerçekleştirdim. Siparişimin alındığına ve hazırlanmakta olduğuna dair e-posta da tarafıma ulaştı. Ancak iki gün sonra, ürün...
1 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden 20 ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: IDE68b59340d6ad0. Siparişimdeki ürünlerden biri hâlâ "hazı...
09/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden 375,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c00171cf787). Siparişi verdikten birkaç saat sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Ürün henüz kargoya verilmemiş ve sistemde hâlâ "hazırlanıy...
06.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden 819,00₺ tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: IDE68e3AA100ed55). Siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmediği için 11.10.2025 tarihinde iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen banka kartıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizme...
Homend 
Yorumlar