Hepsiburada'dan Alınan Mochi Momentum Duo Pompası Tek Taraf Çekim Sorunu

Mochi marka Momentum Duo eller serbest göğüs pompasını 30 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 2–3 haftadır kullanmaya başladım ve kısa süre içinde pompanın bir tarafında ciddi çekim gücü sorunu ortaya çıktı. Bir taraf sütü normal şekilde çekerken diğer taraf neredeyse hiç çekim yapmıyor, süt gelmiyor ve hazne dolmuyor.
Bebeğim göğsümden süt emmediği için sütümü sadece bu pompa ile sağarak içirebiliyorum ve bu arıza nedeniyle şu an gerçekten çok zor durumda kaldım. Ürünün henüz yeni olmasına rağmen bu şekilde arıza yapması hem sağım sürecimi aksatıyor hem de bebeğimin beslenmesini riske sokuyor. Hepsiburada sipariş numaram 4525518895’tir.
Yaşadığım mağduriyetin aciliyetini dikkate alarak, bozuk olan ürünün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Kullanıcımız, Öncelikle bebeğinizi sağlıkla büyütmenizi dileriz. Süreci hızlıca başlatabilmemiz ve size özel bir çözüm dosyası oluşturabilmemiz için; Şikayetvar üzerinden oluşturduğunuz bu talebin "Şikayet ıd" numarasını, Ürünü satın aldığınız mağazaya ait fatura görselini, İletişim bilgilerinizi, resmi WhatsApp hattımıza iletmenizi rica ederiz. Lütfen hatlarımızdaki olası yoğunluk veya teknik aksaklıklardan etkilenmemek adına yukarıdaki bilgileri yazılı olarak iletmeyi unutmayınız. Saygılarımızla, Mochi Türkiye Ekibi














