Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix'ten Eksik Fiber Dizlik Gönderilmesi Talebi

İdefix'ten Eksik Fiber Dizlik Gönderilmesi Talebi
4 Mart 14:37307

İdefix üzerinden Wogen wg52 motosiklet arka çanta satın aldım. Bu ürünün yanında fiber dizlik de olması gerekirken paket içinden çıkmadı. Ürünü kullanmaya başladığım için iade etmek istemiyorum, sadece eksik olan fiber dizliğin gönderilmesini talep ediyorum.

Eksik ürünü fark eder etmez satıcıya durumu ilettim ancak yaklaşık iki gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. İdefix müşteri hizmetleri ise bana ürünü iade etmem gerektiğini söyledi, fakat ürünü kullandığım için bu benim için makul bir çözüm değil.

İlgili sipariş numaram IDE69a17eld7045e’dir. Satıcının ya da İdefix’in, siparişimde yer alan ancak gönderilmeyen fiber dizliği en kısa sürede tarafıma göndermesini istiyorum.

4 Mart 14:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

18 Mart 11:07

Sayın Hakan B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdefix’te Uzun İade Süresi Ve Para İadesi Gecikmesi

24 Aralık 2025 13:581.917

İdefix üzerinden verdiğim siparişi, kargodan teslim almadan iade işlemi başlattım. Ürün satıcıya ulaştı ve buna rağmen t...

1 Yorum
5
Çözüldü

İdefix'te Sürekli Yaşanan İade Kodu Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

19 Eylül 2025 12:29596

"Sanırım yoğunluktan kaynaklı baştan çok olumsuz düşünmüştüm ama ilgililerin ilgisi beni çok memnun etti. Olumlu netice aldım teşekkürler."

İdefix'te Sürekli Yaşanan İade Kodu Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

İdefix İade Sürecinde Ücretim Hala Yatırılmadı

7 Ağustos 2025 09:53695

20 gün önce İdefix üzerinden satın aldığım spor aletlerinin iadesini başlattım. Ürünleri internet üzerinden iade ettim v...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular