to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden djihub satıcısından Dji Mini 5 Combo Plus model drone satın aldım. Sipariş numaram 62690088 ve teslimat adresim Sakarya Adapazarı. İlanda belirtilen kargoya veriliş tarihi 06.04.2026 olmasına rağmen ürün bu tarihte kargoya verilmedi.
Satıcı firma djihub ile yaptığım yazışmalarda önce gün içinde kargoya verileceği söylendi, akşam olunca bu kez yarın sabah kargoya verileceği belirtildi. Ertesi sabah ise “kargo sürecine geçilme yaşanmaktadır” şeklinde bir bildirimle tekrar oyalandım. Ürünün ellerinde olmadığını ve bu şekilde zaman kazanmaya çalıştıklarını düşünüyorum.
İdefix müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de “ilgileniyoruz, aksiyon alıyoruz” gibi genel ifadeler dışında somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi. İdefix’ten yaptığım ilk alışverişin böyle bir hayal kırıklığına dönüşmesi beni oldukça üzdü ve açıkçası bu deneyimden sonra tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya ürün gerçekten temin edilemiyorsa derhal iptal edilerek ücret iadesinin sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Aralık 2025 tarihinde İdefix platformu üzerinden DJI Türkiye adlı satıcıdan DJI Mic Mini isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram IDE693b3c54894ae olup, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemektedir. Bu süreçte hem satıcı firmaya h...
24.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden DJI Mini 4 Pro drone siparişi verdim (Sipariş No: IDE68ab150476698). Siparişim onaylandı ve stokta olduğu bilgisi iletildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle dö...
25 Eylül’de İdefix’teki Prime satıcısından DJI Mini 4 Pro Fly More Combo model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda hasar vardı, içinden USB-C kablosu eksikti ve önden bakıldığında sağ sensör kamerasında kırık, gimbal kameranın dış plastiğinde ise çentikler olduğunu fark ettim. Bunun ...
10/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden djı Neo Drone siparişi verdim. Ancak yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ederek, 11/10/2025 tarihinde ürün kargoya verilmeden hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini iki kez arayarak iptal talebinde bulundum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herha...
18.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi marka robot süpürgem için bir batarya satın aldım. Ancak sipariş verdiğim günden bu yana ürünüm hâlâ tarafıma kargolanmadı ve sistemde sipariş durumu sürekli “devam ediyor” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok. Kargo süreciyle ilgili herhangi bir takip n...
Yorumlar