Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'ten Alınan Klimanın Yanlış Faturası Düzeltilemedi

profile
Engin
27 Ocak 21:08
198

İdefix aracılığıyla alınan klimanın fatura kesimi yanlış olmuş; bunun sistemlerinden kaynaklı olduğunu daha önceki aramamızda söylemiş olmalarına rağmen, doğru faturayı belirttiğimiz halde değiştirmemeleri iletişim kurduğumuzda ilgilenmiyor ve olumsuz cevap veriyorlar.

28 Ocak 09:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

28 Ocak 09:15

Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

30 Ocak 15:58

Sayın Engin F., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Panzahir sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'ten Alışverişte Yaşanan Entegrasyon Sorunu

profile
Panzahir
28 Mart 2025 11:54
1.344
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
04 Nisan 2025 17:14
744
Fatura Sorunu Ve İlgisizlik: İdefix'te Hayal Kırıklığı
1
Ozden sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ozden
04 Ağustos 2025 21:59
1.045
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim İptal Edilmiyor Param Hâlâ İdefix'te Bekliyor

profile
Tarık
16 Eylül 2025 20:47
8.258
siparisim-iptal-edilmiyor-param-hala-idefixte-bekliyor-1.jpg

İdefix'te Fatura Düzeltme ve İade Süreci Mağduriyeti

profile
Mehmet
28 Kasım 2025 12:32
396
Benzer Şikayet Yaz