Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix'ten Aldığım Tencere İlk Kullanımda Paslandı Ve Satıcı Cevap Vermedi

İdefix'ten Aldığım Tencere İlk Kullanımda Paslandı Ve Satıcı Cevap Vermedi
İdefix'ten Aldığım Tencere İlk Kullanımda Paslandı Ve Satıcı Cevap Vermedi
İdefix'ten Aldığım Tencere İlk Kullanımda Paslandı Ve Satıcı Cevap Vermedi
İdefix'ten Aldığım Tencere İlk Kullanımda Paslandı Ve Satıcı Cevap Vermedi
+1
profile
İlknur
27 Şubat 21:21
922

17.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden ff Teknolojik Ürünler firmasından Aryıldız Solo midi tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanım öncesinde yıkayıp dolaba kaldırdım, ertesi gün ise tencerenin paslandığını gördüm. Bilinen ve güvendiğim bir marka olduğu için özellikle tercih etmiştim, böyle bir durumla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu fark ettikten sonra hem İdefix’e hem de satıcı firmaya mesaj yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürüne güvendiğim için kutusunu saklamamıştım, bu nedenle şu an elimde sadece ürün ve sipariş bilgilerim mevcut. Sipariş numaram 62485002, ürün Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Obezite ve Diyabet Merkezi adresine teslim edildi.

Kullanmadan önce sadece yıkama sonrasında bu şekilde paslanma olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi endişe oluşturmaktadır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bozuk/kalitesiz ürün gönderimi nedeniyle ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Şubat 11:23 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

03 Mart 13:12

Sayın İlknur D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

İlknur
İlknur
03 Mart 14:43

Maalesef yardımcı olunmadı ürünün kutusunun olmaması bahane olamaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndirimli Siparişim Açıklamasız İptal Edildi, Mağdur Oldum

profile
Busenur
24 Ekim 2025 20:20
592
indirimli-siparisim-aciklamasiz-iptal-edildi-magdur-oldum-2.jpg
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 16:58
511
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İdefix’te Teşhir Ürün Olan Düdüklü Tencerenin Hasarlı Gelmesi Ve Cevapsız İncelenmesi

profile
Mehmet
09 Ocak 11:21
473
İdefix’te Teşhir Ürün Olan Düdüklü Tencerenin Hasarlı Gelmesi Ve Cevapsız İncelenmesi
idefixte-teshir-urun-olan-duduklu-tencerenin-hasarli-gelmesi-ve-cevapsiz-incelenmesi-2.jpg

İdefix Kırık Filtre İçin Değişim Talebi Ve Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
Engin
23 Ocak 17:40
263
İdefix Kırık Filtre İçin Değişim Talebi Ve Satıcıya Ulaşılamıyor
İdefix Kırık Filtre İçin Değişim Talebi Ve Satıcıya Ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz