to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden 25.03.1985 tarihinde yaklaşık 900 TL ödeyerek Philips Avent pipetli bardak suluk satın aldım. Ürünü bir ay bile kullanmadan, 02.05.2026 tarihinde pipeti koptu ve suluk kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım problem sonrası İdefix ile iletişime geçtiğimde benimle ilgilenmeyip doğrudan satıcı firmaya yönlendirdiler. Satıcıyı aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. İdefix müşteri hizmetlerine de yaklaşık 20 dakika boyunca hatta kalmama rağmen bağlanamadım. Bu süreçte sadece talep alındığı bilgisi verildi ve IDE69c3e90e1269f numaralı sipariş/talep üzerinden bir ilerleme sağlanmadı.
Hem ürünün kısa sürede arızalanması hem de İdefix’in ilgisizliği nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ayıplı ürün nedeniyle Philips Avent pipetli bardak suluk için, İdefix üzerinden ürün değişimi talep ediyorum ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.
14.01.2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden jf marka su arıtma filtresi seti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde 5 adet filtreden birinin kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram IDE6963D6dcb5ebf’tir. Durumu aynı gün İdefix sitesi üzerinden müşteri temsilcisine ilettim, şikayetimi cuma günü bildirdiğ...
02.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bosch marka bir su sebili satın aldım. Aynı gün içinde önce ürünün kargoya verildiğine dair mesaj, yaklaşık iki saat sonra da teslimat için onay kodu geldi. Ürünü henüz teslim almadan onay kodunu yanlışlıkla girdim ve bu işlemden sonra ürün bana hiç ulaşmadı. Ür...
İdefix üzerinden Philips marka bir Airfryer satın aldım. 08/03/2026 tarihli siparişim IDE69ADB79266560 numarası ile oluşturuldu. Ürün tarafıma ulaştığ...
İdefix üzerinden satın aldığım Fleko Riva spiralli arıtma bataryası yaklaşık iki ay önce arızalandı. Ürünün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen, arızadan sonra hem yetkili satıcıya hem İdefix’e hem de üretici firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. İdefix üzerinden kayıt açtırmama ve telefonla iletişime...
Yorumlar