to read complaints and reviews, or file yours.İdefix’te Philips Epilasyon Cihazı Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebi
İdefix üzerinden Philips marka bir epilasyon cihazı siparişi verdim. Siparişi ayın 1’inde oluşturmama rağmen üzerinden 4 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sırasında ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim.
Elimde 19.813.5 numaralı kayıt/sipariş bilgisi bulunuyor. Müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Ürün bu kadar süre geçmesine rağmen kargoya verilmediği ve tarafıma da dönüş sağlanmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve yapılan ödemenin kartıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Bu kayıt numarası değil bu size ödene para miktar taksitle aldım geri para tutar fiyat dır 19.813.5 parayı iade edin
Sipariş No IDE697e3a95036e3
Sayın Yusuf E., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
