to read complaints and reviews, or file yours. 
idefix üzerinden IDE6958b79910c16 numaralı siparişimi verdim ancak 2 Ocak’tan beri uygulamaya/hesabıma girdiğimde “Siparişlerim” kısmı tamamen boş görünüyor ve bu siparişime hiçbir şekilde erişemiyorum. Buna rağmen 710,31 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan başarıyla çekildi.
Yaşadığım bu durum üzerine idefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden ödeme yaptığım hesap numarasını istediler ve bu bilgiyi paylaştım ancak buna rağmen sorun çözülmedi, siparişim hâlâ hesabımda görünmüyor ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin hesabımda hemen görünür hale getirilmesini, derhal kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16 Aralık’ta İdefix üzerinden verdiğim siparişe ait ürünüm, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesini yaptığım ürün için sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve sürekli beklemek zorunda kalıyorum. Sipariş numaram IDE69407bbbc3c09’dur. Bedelini ödediğim ürünün b...
11.11.2025 tarihinde idefix adlı e-ticaret sitesinden bir ürün siparişi verdim ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. İdefix’in sitesine girdiğimde sipariş detaylarında ürünün 12 Kasım 2025’te kargoya verildiği belirtilmektedir. Ancak üzerinden 15-20 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmemiştir....
21’inde İdefix üzerinden verdiğim IDE692053852919d numaralı siparişimde hem kargo süreci hem de adres konusunda ciddi sorun yaşadım. Siparişim 6 gün boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 4 gün bekledikten sonra İdefix ile iletişime g...
İdefix üzerinden IDE694928c820785 numaralı siparişi verdim fakat üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemem kartımdan çekildi ve bu süreçte mağdur oldum. Defalarca kez iptal talebimi iletmeme rağmen tarafıma sadece satıcı ile görüşüleceği söyleniyor, somut bir adım a...
29.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE692b574645adf numaralı siparişim, aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım; ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Süreç içinde defal...
Yorumlar