to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix online alışveriş sitesinden klima aldım. İlk siparişim, telefon numaramın yanlış girilmiş olmasından kaynaklı iptal edildi. Bilgi güncellemesi yaptım ve tekrar aynı klimayı sipariş ettim. İki kez telefonla teyit aldım, iki kez de yazarak klimayı beklediğimi İdefix firmasına bildirdim. Klima teslimatını beklerken, kartımı kontrol ettiğimde yine ikinci kez ücret iadesi yapıldığını gördüm. Fiyatı ucuz gösterip alışverişe teşvik ediyorlar. Aslında ellerinde böyle bir ürün yok ya da paranızı üç gün hesaplarında tutup kullanıyorlar. Başka bir açıklama bulamıyorum.
İdefix'ten klima siparişi verdik, ancak 3 gün sonra iptal edildiğine dair bilgilendirme aldık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda "entegrasyon hatası" olduğunu söyleyip, sorumluluğun satıcıda olduğunu belirttiler. Satıcıya İdefix sistemi üzerinden yazdığımızda, "3 gündür malzeme hazır, İdefix sistemi...
26.06.2025 tarihinde İdefix adlı alışveriş sitesi üzerinden LG marka klima satın aldım. Ertesi gün herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen "talebiniz üzerine siparişiniz iptal edildi. İade işleminiz gerçekleştirilecektir." diye bir mail gönderdiler. İdefix müşteri hizmetlerini aradım ve benim b...
İdefix internet sayfasından sipariş vermek pişmanlıktır. Klima siparişi verdim. Aynı gün siparişimi iptal etmek istedim ama iptal bölümü yoktu. Mesaj çekerek iptal edebilir miyim dedim, ne arayan oldu ne de soran. Aynı klima, farklı bir internet sayfasında aynı satıcı tarafından bin TL daha uygundu....
25.07.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Vals AC 12PLR 12000 BTU model bir klima siparişi verdim ve 14.782,89 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişim ertesi gün İdefix tarafından iptal edildi ve ücretin iade edildiği bilgisi verildi. Ancak sipariş iptal edilmesine...
İdefix alışveriş sitesinde, sisteme fatura adresi ve teslimat adresini kaydetmeme rağmen, alışveriş yaparken her defasında fatura adresini teslimat adresi olarak değiştiriyor. Ürün sevk edilmeden müşteri hizmetlerine başvurdum, siparişi iptal edin dedim. Yeniden girin dediler. Siparişi iptal ettim, ...
Yorumlar