to read complaints and reviews, or file yours. 
10.29.2025 tarihinde İdefix üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir mantar pano sipariş ettim. Sipariş numaram IDE69026412b36ef. Önce siparişimin gecikeceği bildirildi, ardından ürün bir türlü elime ulaşmadı.
Yaklaşık iki ay boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Bana sadece ürünün kod istenerek tarafıma teslim edildiğine dair bir e-posta gönderildi, ancak böyle bir teslimat kesinlikle gerçekleşmedi. Defalarca ürünün gelmediğini ve çözüm istediğimi iletmeme rağmen sadece not aldıklarını ve ilgili birimlere ilettiklerini söylediler, somut hiçbir adım atılmadı.
Son olarak da sistem iyileştirmesi yaptıklarını, bu yüzden şu an siparişimi görüntüleyemediklerini ifade ettiler. Hem ürünü göndermeyip hem de para iadesi yapmadan bu kadar uzun süre oyalandığım için son derece mağdurum.
İdefix’ten beklentim, sipariş numaram üzerinden gerekli incelemenin acilen yapılarak ya ürünümün hemen gönderilmesi ya da hiçbir kesinti yapılmadan 2.500 TL tutarındaki ödediğim ücretin derhal hesabıma iade edilmesidir.
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartımla verdiğim IDE68f28d8b0ca49 numaralı siparişim onaylandı. Ancak 22/10/2025 tarihinde ürünün gönderi...
10.06.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE686e1c701721f kodlu bir masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 18316237207170. Ürünün Bursa/Osmangazi adresime teslim edilmesini bekliyordum. Aradan 34 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 2.600 TL ödeme g...
İdefix, kurumsal olmayan ancak kurumsal gibi görünen, pişmanlık yaratan ikinci sınıf bir alışveriş sitesi. 30 Mayıs'ta, Sipariş No: IDE6839c9ef8a7b1 ile aldığım ürünü iade ettim. Bugün 24 Haziran 2025 ve iadem hâlâ yapılmadı. Ne kadar sorumsuz bir sisteminiz var! Soruşturmasam param iade edilmeyece...
30.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir göğüs pompası siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece iki gün sonra sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. O günden bu yana ne ürünümü gönderiyorlar ne de para iademi yapıyo...
11.11.2025 tarihinde idefix adlı e-ticaret sitesinden bir ürün siparişi verdim ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. İdefix’in sitesine girdiğimde sipariş detaylarında ürünün 12 Kasım 2025’te kargoya verildiği belirtilmektedir. Ancak üzerinden 15-20 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmemiştir....
Yorumlar