to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafımdan 13.06.2025 tarihinde idefix.com internet sitesi üzerinden Gazioğlu DTM adlı satıcıdan Arçelik ac 6030 Havadar Uzaktan Kumandalı İyonizer Hava Soğutucu ürününü satın aldım. Ancak aradan 14 günden fazla zaman geçmiş olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir.
20 Haziran 2025 tarihinde +90 312 282 ** numaralı hattan aranarak ürünümün Ankara'da olduğu bilgisi verilmiştir. Oysa sipariş sırasında teslimat adresim Kayseri olarak belirtilmiştir. Bu yanlış yönlendirme sonucunda ürün tarafıma ulaşmamıştır.
Durumu defalarca idefix.com destek kanalları üzerinden iletmeme ve destek kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmamış, tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmamıştır.
Ürünün derhal tarafıma ulaştırılması, mümkün değilse ödediğim ücretin iadesi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle firmaya gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.
07 Ağustos 2025 tarihinde idefix üzerinden satın aldığım Arçelik ac 6030 havadar uzaktan kumandalı iyonizer hava soğutucu ürününü, paketini hiç açmadan ertesi gün (08 Ağustos 2025) iade etmek üzere kargo şubesine teslim ettim. Sipariş numaram: ıde688bcfc931875. Ancak bugün (23 Ekim 2025) olmasına ra...
28 Temmuz’da İdefix üzerinden Arçelik AC 6030 model soğutucu satın aldım. 31 Temmuz’da Eskişehir Odunpazarı adresime teslim edildi. Ürünü açıp kurduktan sonra yeterince soğutmadığını fark ettim ve 1 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. İdefix’in sayfasından iade kodu alarak ürünü iade ettim. Ancak ürü...
İdefix sitesinden, gazioğlu DTM adlı satıcıdan ıde684938a801fb4 sipariş numaralı Arçelik ac 7030 havadar aldım. Ancak, satın alma sırasında kargo ile gönderim seçeneği varken, sonrasında elden teslimat olarak değiştirildi. Satıcı, sorularıma cevap vermemekte. Gönderim süreci net olarak belirtilmemek...
30.11.2024 tarihinde www.idefix.com sitesi üzerinden sipariş verdiğim Dyson Airstrait ürünü 3-4 gün sonra elime ulaştı. 2-3 ay az bir şekilde kullandıktan sonra, Mayıs 2025'te arkadaşımızda da aynı ürün olması üzerine karşılaştırmamızda tesadüfen bir fark olduğunu fark ettik. Ürünü servise götürdük ...
Arçelik 
Yorumlar