to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Üzerinden Verdiğim Hurma Ezmesi Siparişi 14 Gün Boyunca Hazırlanıyor
Yaklaşık 14 gün önce İdefix üzerinden Wefood markalı hurma ezmesi siparişi verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram IDE6a07f74dc172e’dir.
Bu ürünü özellikle bebeğim ek gıda döneminde olduğu için, zamanında kullanmak amacıyla sipariş ettim. Buna rağmen iki haftadır ne kargoya verildiğine dair bir bilgi alabiliyorum ne de teslimat tarihi netleşiyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, hasarsız ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim sağlanamıyorsa da süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkür ederim
