to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Uygulaması Şüpheli Yağ Satışına İzin Veriyor
Gelişme
İdefix'ten aldığım Shell yağlarının sahte olduğunu fark ettim ve iadesini talep ettim. Zar zor da olsa iade kodunu PTT Kargo'ya oluşturdular. Ancak ürünü PTT Kargo'ya götürdüğümde, bana kutu şeklinde gönderemeyeceğimi, plastik bir kabın içine koymam gerektiğini söylediler. Oysa ürün bana zaten kutu şeklinde gönderildi. Neden plastik kaba 300-400 lira verip geri göndereyim? İdefix bu konuda yardımcı olmuyor. Ayrıca ürünü illegal bir şekilde kutu olarak göndermişler. Sipariş kodunu paylaşıyorum: IDE68936cdaa7a8d.
İdefix uygulamasından hızlı oil firmasından aldığım Shell helix Ultra profesyonel Ag 5W-30 5 litre motor yağı 3 adet aldım 2 bidonunu kullanmış durumdayım fakat aracım 2. Bidonda motor arızası verdi devamlı. Ve motor yağ kapağını ve yağ çubuğunu çıkardığım da yağ yapışkan gibi olmuş sanki erişmiş plastik gibi gibiydi koyduğum ya kapkara ve balçık şeklinde oldu bu ürünle alakalı ve derhal benim zararımı mağduriyetimi karşılanmasını talep ediyorum aksi takdirde İdefix'i ve Hızlı oil firmasını dava edeceğim
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın İlker K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
İdefix ten aldığım Shell yağlarını sahte olup bunları iadesini geri talep ettim bir şekilde zar zor iade kodunu PTT kargoya oluşturdular fakat ben bunu PTT kargoya götürdüğüm halde bana kutu şeklinde gönderemezsiniz dediler bunu bir plastik kabın içine koyup öyle göndereceksiniz dediler bana zaten kutu şeklinde geldi ben neden plastik kaba 300 400 lira para verip geri göndereyim idefix bununla ilgili yardımcı olmuyor ama onlar illegal bir şekilde kutu olarak araç yağsını gönderiyorlar sipariş kodunu paylaşıyorum IDE68936cdaa7a8d
Siz beni anlamak istemiyorsunuz galiba bana gelen kargo koli ile geliyorsa ben neden geri iade gönderirken bana PTT Kargo bunu plastik kutuyla göndermemi istiyor o zaman bu hızlı oil satıcısı PTT Kargo ile illegal bir şekilde plastik kutusuz gönderiyor bu işe derhal müdahale edilmesini istiyorum ben neden 400 ya da 500 lira plastik kutuya para verim benim zararımı idefix karşılasın bende bu şekilde göndereyim cevap bekliyorum bu sorun çözülmez ise hukuki işlemlere başvuracağım.
