to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Tarafından İzin Alınmadan Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
İdefix'ten sipariş verdiğim 2 adet Armine 156 Kadın Kol Çantası, herhangi bir iptal talebim olmadığı halde İdefix tarafından iptal edilmiş; e-posta mailine ise isteğiniz üzerine sipariş iptal edilmiştir diye yanıltıcı bilgi gönderilmiştir. İdefix müşteri hizmetleri (0850 266 0606) ile yapılan görüşmede, siparişin İdefix tarafından iptal edildiği bilgisi alınmıştır.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Mehmet İ., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Siparişimi iptal etmedim ancak İdefix siparişi iptal etti ve yanıltıcı bir e‑posta gönderdi. Müşteri hizmetlerini aradım, arandım ancak sorun çözülmedi; bana ürünün gönderilmeyeceği söylendi ve hâlâ bir çözüm elde edemedim.
