to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden cep telefonu siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmesine rağmen bir türlü iptal edilmiyor.
Müşteri hizmetlerini üç dört kez aradım, her seferinde “En kısa zamanda size dönüş yapacağız, satıcı ile görüşün” denildi. Satıcıyla görüştüğümde ise kendilerine herhangi bir iptal talebi gelmediğini söylediler. İdefix ve satıcı arasında bu şekilde dolaştırılmaktan ve net bir çözüm sunulmamasından artık gerçekten bıkmış durumdayım. 83.300 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 69774573f3c06’dir.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
14 Ekim gecesi, acil ihtiyacım olduğu için İdefix üzerinden 32.327,50 TL tutarında bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: IDE68eecb8027e25). Ürün st...
13.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 7.289,13 TL tutarında, IDE6965f2723de5c numaralı siparişi kredi kartımla oluşturdum. Siparişim henüz kargoya verilmemiş ve hazırlık aşamasındayken, yasal cayma hakkım kapsamında, siparişten yaklaşık 1 saat sonra site üzerinden yazılı olarak iptal talebind...
21.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden telefon siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69710ca4ca552’dir. Siparişi ben iptal etmediğim halde, satıcı tarafından yaklaşık 5 dakika içinde iptal edildi. Buna rağmen 7.519 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi ve şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı...
Yorumlar