İdefix Siparişimin Durumu Hakkında Cevapsızlık Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

İdefix üzerinden 24.02.2026 tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece şubede olarak görünüyor. Sipariş numaram IDE699d962d9DB54. Bu süreçte hem WhatsApp hem de telef...

İdefix platformundan bir ayakkabı sipariş ettim. Fakat yanlış ayakkabı numarası yazdığımı fark edip, siparişi yarım saat sonra iptal ettirmek istedim. 2 gün geçti ve hâlâ basit bir iptal işlemini yapmadılar. 'Birbirlerine sorununuzu iletiyorum' diyerek, basit bir olayı bir tıkla iptal edemediler. 5 ...

İdefix sitesinden, papuç sepeti isimli satıcıdan bir ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabı iki günde elime ulaştı, açtım ne göreyim. Ayakkabının bir teki başka, diğer teki başka. Hemen uygulamadan iade başlatmak için giriş yaptım. Görselleri yükleyip, "iade oluştur" butonuna bastırıyorum. Mavi renk hata ...

İdefix'ten bir ürün sipariş ettim. 5 Mart'ta siparişi verdim. 8 gündür halen hazırlanıyor ama param çekildi, kargoya da verilmedi. Siparişi iptal etmek için kayıt açtırdım. Şimdi onu bekliyorum. Benim bildiğim, ürün kargoya verilmedikçe anında para iadesi olması lazım ama 8 gündür gönderilmediği gib...