Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix Siparişimin Durumu Hakkında Cevapsızlık Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

340

İdefix adlı siteden ayakkabı kutusu siparişi verdim. 16.02'de hâlâ hazırlanıyor gözüküyor ama satıcı asla mesaja cevap vermiyor. İdefix'e telefonla ulaşmak zaten imkânsız; derdini anlatacak birine bağlamıyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanma tuşu yok. WhatsApp'tan yazışabiliyorsunuz; sadece oradan da "inceleniyor" deyip sepetliyorlar ve trajikomiktir, hâlâ satıcı satışına devam ediyor. Siparişimi iptal etmiyorum ve acil yetkili birinin bana ulaşmasını bekliyorum. Gerçekten bu site pişmanlık veriyor.

5 Mart 17:40 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

11 Mart 11:42

Sayın Sevgi S., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ayakkabı Siparişi İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi

470

İdefix üzerinden 24.02.2026 tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere bir adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan y...

Yanlış Sipariş İptalinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

890

İdefix platformundan bir ayakkabı sipariş ettim. Fakat yanlış ayakkabı numarası yazdığımı fark edip, siparişi yarım saat...

Yanlış Sipariş İptalinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanlış Sipariş İptalinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanlış Sipariş İptalinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Farklı Ayakkabılar Ve İade Çıkmazı İdefixte Yaşadığım Şaşkınlık

1.423

İdefix sitesinden, papuç sepeti isimli satıcıdan bir ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabı iki günde elime ulaştı, açtım ne g...

Farklı Ayakkabılar Ve İade Çıkmazı İdefixte Yaşadığım Şaşkınlık
Farklı Ayakkabılar Ve İade Çıkmazı İdefixte Yaşadığım Şaşkınlık
Farklı Ayakkabılar Ve İade Çıkmazı İdefixte Yaşadığım Şaşkınlık
Farklı Ayakkabılar Ve İade Çıkmazı İdefixte Yaşadığım Şaşkınlık

İade Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

1.299

İdefix'ten bir ürün sipariş ettim. 5 Mart'ta siparişi verdim. 8 gündür halen hazırlanıyor ama param çekildi, kargoya da ...

İade Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Kullanılmış Ürün Gönderdi

İdefixKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Bülent
İdefix Dyson Airwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

İdefix DysonAirwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Adnan
İdefix Pişmanlığı!

İdefix Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
İdefix Yanlış Ürün Geldi!

İdefix YanlışÜrün Geldi!

Profil fotoğrafı
Sedat
İdefix Eliptik Bisiklet Vida Gevşeme Sorunu Ve Muhatap Bulamama

İdefix EliptikBisiklet Vida Gevşeme Sorunu Ve Muhatap Bulamama

Profil fotoğrafı
İrfan

Öne ÇıkanKonular