Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix Siparişim Gönderilmiyor, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

profile
Ahmet
05 Aralık 2025 09:27
316

3 Aralık tarihinde İdefix üzerinden Redmud Teknoloji satıcısından Redmi Pad se 8.7 için kılıf, klavye, mouse ve kalem içeren bir ürün satın aldım. Toplam 999,90 TL tutarında ödemeyi banka kartı ile yaptım, sipariş numaram IDE692ff2a02901c’dir.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Satıcıya mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini istiyorum.

05 Aralık 2025 09:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

05 Aralık 2025 10:00

Sayın Ahmet F., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı!

profile
25 Kasım 2025 15:06
4.047
siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-ucret-iadem-yapilmadi-3.jpg
siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Kasım 2025 16:55
1.432

profile
18 Eylül 2025 15:24
1.357
idefix-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-ve-geri-donus-alamiyorum-1.jpg
1
Bahri sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Var Ne İade: Çözülmeyen Sipariş Sorunu

profile
Bahri
24 Kasım 2025 18:29
1.039
ne-urun-var-ne-iade-cozulmeyen-siparis-sorunu-1.jpg

profile
12 Eylül 2025 09:28
542
İdefix'ten Aldığım Ürünler 9 Gündür Kargoya Verilmedi
idefixten-aldigim-urunler-9-gundur-kargoya-verilmedi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz