Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

Yılmaz
22 Eylül 16:16
167

20.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE68CE95DBDA520 sipariş numarasıyla Daxtors satıcısından 4 adet ayakkabı satın aldım. Siparişimin hiçbir ürünü tarafıma teslim edilmedi ve satıcı tarafından iptal edildi. Ürünler ise halen satışta ve fiyatları artırılmış şekilde listelenmeye devam ediyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kayıt oluşturuldu. Ancak henüz tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 1.410 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Siparişimin Şanlıurfa adresime teslim edilmesini beklerken yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürünlerimin tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

İlgili birimlerin en kısa sürede mağduriyetimi çözmesini talep ediyorum.

22 Eylül 16:23 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

23 Eylül 11:53

Sayın Mikail B. , Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi T: +90 (850) 266 06 06

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürün İçin Paramı Alamıyorum

24 Eylül 13:24
669
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

idefix Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Geciken İade Mağduriyeti!

23 Eylül 19:36
327
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Param İade Edilmedi Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Ömer
27 Ekim 18:44
648
siparisim-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-ve-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
siparisim-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-ve-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz